Defaults.Exposed › การตั้งค่า › DMARC

วิธีตั้งค่า DMARC บน Microsoft 365

เพิ่ม DMARC record ใน DNS เพื่อบอกผู้รับว่าต้องทำอะไรกับอีเมลที่ไม่ผ่านการตรวจสอบ SPF และ DKIM ของคุณ

เหตุใดสิ่งนี้จึงสำคัญต่อธุรกิจของคุณ

DMARC คือ policy ที่เชื่อม SPF และ DKIM เข้าด้วยกัน ระบบบอกเมล์เซิร์ฟเวอร์ที่รับว่าต้องทำอะไรเมื่ออีเมลที่อ้างว่ามาจากโดเมนของคุณไม่ผ่านการตรวจสอบเหล่านั้น — เพิกเฉย ส่งไปสแปม หรือปฏิเสธโดยสิ้นเชิง — และสามารถส่งรายงานให้คุณแสดงว่าใครกำลังส่ง (และปลอมแปลง) เมลในนามคุณ พูดให้เข้าใจง่าย: DMARC คือสิ่งที่หยุดอาชญากรจากการปลอมแปลงโดเมนของคุณเพื่อหลอกลวงลูกค้าและพนักงานของคุณ ฟรี และเปลี่ยน SPF และ DKIM จาก “มีก็ดี” เป็นการป้องกันจริง ๆ

ทำ SPF และ DKIM ก่อน

DMARC ขึ้นอยู่กับ SPF และ DKIM ตั้งค่าสิ่งเหล่านั้นก่อนหรือพร้อมกับ DMARC DMARC record เพียงอย่างเดียว — โดยไม่มี SPF/DKIM ที่ทำงานได้ — อาจทำให้อีเมลแท้ของคุณเองถูกบล็อก เริ่มอย่างนุ่มนวล (ดูหมายเหตุ policy ด้านล่าง) และเข้มงวดขึ้นตามเวลา

สำคัญ: สิ่งนี้ทำได้ที่ไหน

เหมือน SPF, DMARC คือ DNS record ไม่ใช่การตั้งค่าใน Microsoft 365 Microsoft 365 คือ mail platform ของคุณ (รันกล่องจดหมาย) แต่ DMARC record ถูกเพิ่มที่ที่ DNS ของโดเมนของคุณอยู่ — registrar, web host, Cloudflare หรือผู้ใดก็ตามที่ควบคุม nameserver ของคุณ หากคุณให้ Microsoft จัดการ DNS คุณจะเพิ่มมันใน Microsoft 365 admin center → Settings → Domains → DNS records มิฉะนั้นมันอยู่ใน DNS host ของคุณ ไม่มี “DMARC switch” แยกต่างหากใน Microsoft — ส่วนของ Microsoft เพียงแค่ว่า SPF และ DKIM (ตั้งค่าแยกต่างหาก) ที่ทำงานได้คือสิ่งที่ DMARC ใช้

ก่อนอื่น: บริษัทใดรัน DNS ของคุณ?

DMARC record จะทำงานได้ก็ต่อเมื่อถูกเพิ่มที่ที่ nameserver ของโดเมนชี้ไป หากคุณไม่แน่ใจ ให้ตรวจสอบส่วน Nameservers ในบัญชี registrar ของคุณ หรือถามผู้ที่ตั้งค่าเว็บไซต์ของคุณ เพิ่ม record ในการตั้งค่า DNS ของบริษัทนั้น (มองหา DNS / Records / Advanced DNS)

สิ่งที่คุณจะเพิ่ม

TXT record เดียวที่ชื่อ host พิเศษ: _dmarc

ค่าเริ่มต้นที่ปลอดภัย ซึ่งตรวจสอบเท่านั้นและไม่บล็อกสิ่งใด คือ:

v=DMARC1; p=none; rua=mailto:[email protected]

• p=none = ตรวจสอบเท่านั้น ยังไม่มีอะไรถูกบล็อก เหมาะสำหรับสองสามสัปดาห์แรก
• rua=mailto:... = ที่ที่รายงานสรุปถูกส่งไป ใช้กล่องจดหมายจริงที่คุณตรวจสอบ
• เมื่อคุณยืนยัน (ผ่านรายงานและการตรวจสอบฟรี) ว่าเมลแท้ของคุณผ่าน คุณสามารถเข้มงวด policy เป็น p=quarantine (ส่งที่ล้มเหลวไปสแปม) และต่อมาเป็น p=reject (ปฏิเสธที่ล้มเหลวโดยสิ้นเชิง) Microsoft แนะนำให้ทำงานไปสู่ p=reject เมื่อคุณมั่นใจ

ขั้นตอน

1. ลงชื่อเข้าใช้ DNS host ของคุณ (registrar, web host หรือ DNS provider — หรือ Microsoft 365 admin center หาก Microsoft รัน DNS ของคุณ)
2. เปิด DNS settings สำหรับโดเมนของคุณ (มองหา DNS / Records / Advanced DNS)
3. เพิ่ม record ใหม่และเลือก TXT
4. ในช่อง Name / Host ป้อนให้ตรงทั้งหมด _dmarc (พร้อม underscore นำหน้า) อย่าพิมพ์ _dmarc.yourdomain.com — DNS host ต่อโดเมนของคุณให้อัตโนมัติ
5. ในช่อง Value วาง DMARC string ของคุณ เช่น v=DMARC1; p=none; rua=mailto:[email protected] (แทนที่อีเมลด้วยที่อยู่จริงที่คุณตรวจสอบ)
6. ปล่อย TTL ไว้ที่ค่าเริ่มต้น
7. บันทึก

ข้อผิดพลาดที่มักเกิดขึ้น

• ไม่ใช่การตั้งค่ากล่องจดหมาย คนมักค้นหา “DMARC” ในการตั้งค่าของ Microsoft 365 — ไม่มีเป็น toggle ที่นั่น มันอยู่ใน DNS ของคุณ
• ชื่อ host คือ _dmarc พร้อม underscore การลืม underscore หรือพิมพ์โดเมนเต็มต่อท้ายจะใส่ record ในที่ผิดและ DMARC จะไม่ถูกพบ
• ระวังการครอบ วางค่าธรรมดา DNS hosts ส่วนใหญ่เพิ่มการครอบให้คุณ อย่าครอบด้วย "..." เอง
• มี DMARC record ได้แค่รายการเดียว ควรมี TXT record เพียงรายการเดียวที่ _dmarc หากมีอยู่แล้ว ให้แก้ไขแทนที่จะเพิ่มรายการที่สอง
• เริ่มด้วย p=none การข้ามไป p=reject ก่อนที่ SPF/DKIM จะมั่นคงอาจบล็อกใบแจ้งหนี้และใบเสนอราคาของคุณเอง ตรวจสอบก่อน เข้มงวดทีหลัง
• ใช้กล่องจดหมายรายงานจริง ที่อยู่ rua ต้องเป็นที่อยู่ที่คุณรับได้จริง ๆ
• ให้เวลามัน การเปลี่ยนแปลง DNS อาจใช้เวลาตั้งแต่สองสามนาทีถึงสองสามชั่วโมงในการมีผลทุกที่

ตรวจสอบว่าได้ผล

เมื่อบันทึกแล้ว ยืนยันว่า DMARC record เผยแพร่และถูกต้องด้วยการตรวจสอบฟรีบน Defaults.Exposed ป้อนโดเมนของคุณแล้วระบบจะบอกคุณอย่างชัดเจนว่า DMARC ตั้งค่าถูกต้องหรือไม่และต้องทำอะไรต่อไป ข้อมูลของคุณประมวลผลในสหภาพยุโรป

เสร็จแล้ว? ตรวจสอบโดเมนของคุณฟรี เพื่อยืนยันว่าใช้งานได้ — และดูคะแนนเต็มของคุณใน 34 การตรวจสอบ