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Cómo configurar SPF en Namecheap

Añade un registro SPF en Namecheap para que los proveedores de correo distingan tus mensajes reales de las falsificaciones.

Por qué esto le importa a tu negocio

El SPF (Sender Policy Framework, o marco de directivas del remitente) es una pequeña nota en el DNS de tu dominio que indica qué servidores de correo tienen permiso para enviar mensajes usando tu nombre. Cuando alguien recibe un mensaje que dice venir de ti, su proveedor de correo consulta esa lista. Si el servidor que lo envió no está en ella, el mensaje resulta sospechoso y acaba en spam o se bloquea.

En palabras claras: el SPF dificulta que alguien suplante a tu negocio por correo y ayuda a que tus mensajes legítimos lleguen a la bandeja de entrada en lugar de a la carpeta de correo no deseado. Es un solo registro, es gratis y lleva unos minutos.

Antes de empezar: ¿es Namecheap quien gestiona realmente tu DNS?

Este es el paso que más gente hace mal. Un registro DNS solo funciona si es Namecheap quien responde a las consultas de DNS de tu dominio.

En Namecheap, abre tu Lista de dominios (Domain List), haz clic en Manage junto a tu dominio y mira la sección Servidores de nombres (Nameservers). Si pone Namecheap BasicDNS (o PremiumDNS), estás en el lugar correcto. Si apunta a otro sitio (por ejemplo, el proveedor de tu web u otro servicio), entonces tu DNS está allí, no en Namecheap: añade el registro SPF en ese otro servicio, o nada de lo que hagas aquí tendrá efecto.

Averigua primero un dato: ¿quién envía tu correo?

El SPF debe nombrar todos los servicios que envían correo en nombre de tu dominio. Ejemplos habituales son Google Workspace, Microsoft 365 o el proveedor que aloje tus buzones. Cada uno publica un valor para incluir en tu registro SPF (a menudo algo como include:_spf.google.com para Google o include:spf.protection.outlook.com para Microsoft 365). Consulta las páginas de ayuda de tu propio proveedor de correo para conocer el valor exacto: esa es la parte que debes acertar.

Paso a paso en Namecheap

1. Inicia sesión en Namecheap y abre tu Lista de dominios (Domain List).
2. Haz clic en Manage junto al dominio.
3. Ve a la configuración de DNS (busca DNS / Records / Advanced DNS).
4. En la sección de registros de host, elige Add New Record y selecciona TXT Record.
5. En el campo Host, introduce @: el @ significa «el propio dominio». No escribas aquí el nombre de tu dominio.
6. En el campo Value, introduce tu texto SPF. Un registro típico tiene este aspecto: v=spf1 include:_spf.google.com ~all Sustituye la parte include: por el valor o valores que te indique tu proveedor de correo real.
7. Deja el TTL en Automatic salvo que tengas un motivo para cambiarlo.
8. Guarda el registro (la marca verde / Save All Changes).

Errores típicos en Namecheap

• Un solo registro SPF por dominio. No puedes tener dos registros TXT v=spf1: los proveedores de correo lo tratarán como defectuoso. Si ya tienes uno, edítalo para añadir el nuevo servicio en lugar de crear un segundo.
• No lo envuelvas en comillas. Namecheap añade las comillas por su cuenta. Pega simplemente el texto plano que empieza por v=spf1. Si escribes tus propias comillas ", puedes acabar con un registro mal formado.
• El host es @, no tu dominio. Escribir el nombre completo del dominio en el campo Host es un desliz frecuente.
• ~all frente a -all. ~all (fallo leve, softfail) significa «cualquier cosa no listada es sospechosa»; -all (fallo estricto, hardfail) significa «rechaza cualquier cosa no listada». Empieza con ~all mientras confirmas que todo se envía correctamente y luego endurece a -all cuando estés seguro de que tu lista está completa.
• Los cambios no son instantáneos. Las actualizaciones de DNS pueden tardar desde unos minutos hasta un par de horas en propagarse.

Comprueba que funcionó

Una vez guardado el registro y tras dejarle un poco de tiempo para que surta efecto, verifícalo con la comprobación gratuita de este sitio. Te dirá, en lenguaje claro, si tu registro SPF está presente y bien formado.

¿Listo? Comprueba tu dominio gratis para confirmar que funcionó — y ver tu calificación completa en las 34 comprobaciones.