Defaults.Exposed › Glossary › Registro CNAME

Registro CNAME

Also known as: registro de alias, registro de nombre canónico

Una etiqueta de reenvío que apunta una dirección web a otra — permitiendo que cosas como «www» o un servicio que usas compartan el destino correcto de forma automática.

Qué es

Un registro CNAME es un alias. En lugar de apuntar una dirección web directamente a un servidor, la apunta a otro nombre, que a su vez se resuelve al destino real. Es como decirle a la oficina de correos: «todo lo que llegue para este nombre debe ir adonde vaya ese otro nombre». Se usa habitualmente para que «www.tuempresa.com» siga a «tuempresa.com», o para que un servicio externo (una herramienta de reservas, una plataforma de tienda, una herramienta de correo) funcione bajo tu dominio.

Por qué le importa a tu negocio

Los CNAME son la forma en que muchas de las herramientas cotidianas que contratas —tiendas en línea, agendas, plataformas de marketing— aparecen bajo tu propia dirección web en lugar de la suya. Si un CNAME está mal configurado, ese enlace con tu marca deja de funcionar. Y un CNAME que sigue apuntando a un servicio que ya cancelaste puede dejar una entrada perdida que otros podrían aprovechar de forma indebida, así que conviene depurar los que ya no necesitas.

Cómo saberlo / qué hacer

Cuando configures un nuevo servicio en línea que te pida «añadir un CNAME», sigue sus instrucciones exactas en tu proveedor de dominio. Si un enlace con tu marca a una de tus herramientas deja de funcionar, un CNAME mal configurado es una causa probable. Son configuraciones de texto estándar y añadirlas o eliminarlas no cuesta nada.