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如何在 Microsoft 365 上設定 DKIM

在你的 DNS 中發布兩條 DKIM 記錄,並在 Microsoft 365 裡把 DKIM 開關打開,讓你發出的郵件帶上無法被篡改的簽章。

這件事為什麼關係到你的業務

DKIM(網域金鑰識別郵件)會給你發出的每一封郵件加上一個看不見的數位簽章。收件方的郵件服務商用你發布在 DNS 中的公鑰來確認兩件事:這封郵件確實來自你的網域,而且在傳輸途中沒有被人改動過。

說得直白些:DKIM 就是給你的郵件蓋上一枚真偽防偽章。它讓假冒你更難得逞,也讓你真正發出的郵件更有機會進入對方收件匣、而不是被丟進垃圾郵件。它是免費的,設定一次即可。

重點:Microsoft 365 上的 DKIM 要在兩個地方完成

DKIM 是所有記錄裡最講究「誰負責哪一步」的一個。Microsoft 365 的做法還和大多數服務商略有不同——了解一下,免得卡住:

所以:在你的 DNS 託管處發布兩條 CNAME,然後進入 Microsoft 把 DKIM 打開。

第一步——從 Microsoft 獲取這兩條記錄的值

  1. 用管理員身份登入,開啟 Microsoft 安全門戶 security.microsoft.com
  2. 進入 Email & collaboration 區域,找到 Policies & rules → Threat policies → Email authentication settings → DKIM(Microsoft 偶爾會調整這些標籤的位置——在郵件身份驗證或反垃圾郵件設定下找 DKIM)。
  3. 選擇你的網域。
  4. Microsoft 會向你顯示你需要建立的兩條記錄。它們長這樣,其中已填入你自己的網域和專屬代碼:
    • 主機 1: selector1._domainkey → 指向 selector1-<your-domain>._domainkey.<your-tenant>.onmicrosoft.com
    • 主機 2: selector2._domainkey → 指向 selector2-<your-domain>._domainkey.<your-tenant>.onmicrosoft.com
  5. 把這兩個目標值一字不差地複製下來。它們你無法自己編造——Microsoft 會為你的租用戶產生。

第二步——在你的 DNS 託管處發布這兩條 CNAME

首先,確認你是在真正管理你 DNS 的那家公司裡操作。這些記錄只有新增在你網域的**網域伺服器(nameservers)**所指向的地方才會生效。如果不確定,請到你註冊商帳戶裡查看 Nameservers 一欄,或者問問替你管理網站的人。

  1. 登入你的 DNS 託管商,開啟該網域的 DNS 設定(找 DNS / Records / Advanced DNS)。
  2. 新增一條新記錄,類型選 CNAME(不是 TXT——這正是人們出錯的地方)。
  3. 對於第一條記錄,在 Name / Host 一欄只填 selector1._domainkey。不要在末尾加上你的網域;DNS 託管商會自動補全。
  4. Value / Points to / Target 一欄,貼上 Microsoft 的第一個目標,例如 selector1-<your-domain>._domainkey.<your-tenant>.onmicrosoft.com
  5. 對第二條記錄重複操作:Name = selector2._domainkeyValue = Microsoft 的第二個目標。
  6. TTL 保持預設。
  7. 把兩條都儲存。

第三步——回到 Microsoft 裡開啟 DKIM

光發布記錄還不夠——你得告訴 Microsoft 開始簽章。

  1. 回到 Microsoft 安全門戶裡的 DKIM 頁面。
  2. 選擇你的網域,把 Sign messages for this domain with DKIM signatures(用 DKIM 簽章為此網域簽署郵件)切換為 On(開關也可能標作 Enable)。
  3. Microsoft 會檢查這兩條記錄是否在你的 DNS 裡可見。如果它暫時還找不到,給 DNS 一點時間傳播(幾分鐘到一兩個小時),然後再試一次。

人們常踩的坑

驗證是否生效

兩條記錄都發布好、DKIM 也開啟之後,留出一點生效時間,再用 Defaults.Exposed 上的免費檢測跑一下。它會用大白話告訴你:你的 DKIM 是否已發布、是否能被讀取到。你的資料在歐盟境內處理。

完成了? 免費檢查您的網域 以確認設置已生效——並查看您在全部 34 項檢查中的完整評級。