郵件送達率

又稱：進入收件箱, 郵件成功送達, 被丟進垃圾郵件

郵件送達率指的是你公司的郵件到底進了對方的收件箱，還是被扔進了垃圾郵件夾——而你最能掌控的一件事，就是向郵件服務商證明：這封郵件確實是你本人發的。

它是什麼

郵件送達率說的是你的郵件最終去了哪裡：收件箱、垃圾郵件夾，還是直接被拒收。這由收件方的服務商（Gmail、Outlook 等）根據你郵件的可信程度來決定。而這份信任，很大程度上取決於你的網域能否證明它發出的郵件是真實的。

最關鍵的一點是：當郵件被判為垃圾郵件時，你通常收不到任何錯誤提示，也沒有退信通知。它只是悄無聲息地沒人看。

如果你的報價單、發票和回覆都落進了垃圾郵件夾，生意就這樣不了了之，而你永遠不知道原因。你不會收到「發送失敗」的通知——客戶只是從頭到尾沒看到這封郵件，於是認定你根本沒回。這就是收入在無聲無息中流失。

Gmail 和 Yahoo 已經收緊了規則：如今它們要求商業發件方對郵件做身份驗證，凡是無法核驗的郵件，要麼扔進垃圾箱，要麼直接拒收。所以，那套保護你不被冒名頂替的設定，同時也決定了你真實的郵件能不能被看到。驗證沒做好，如今直接就是一個銷售問題，而不只是安全問題。

良好送達率的根基，就是那幾項郵件身份驗證設定：SPF、DKIM 和 DMARC。我們的免費檢測工具會告訴你這些設定是否正確。把它們設定妥當是免費的，也是你避免郵件進垃圾箱、單項見效最明顯的一步。先從 SPF 修復指南開始。

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