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反向 DNS(PTR 记录)
Also known as: PTR 记录, 反向解析
它是普通解析的反过程——把服务器的数字地址反查回一个名字,这主要影响你的邮件是被信任,还是被当成垃圾邮件。
它是什么
普通解析是把一个名字变成数字地址。反向 DNS 则相反:它通过一条「PTR 记录」,把数字地址反查回一个名字。它在日常中最重要的用途是在邮件上。当你的邮件服务器发出一封邮件时,收件方系统常会对发件地址做反向解析,确认它拥有一个匹配的正式名字——这是「正经发件方而非垃圾邮件机器」的一个基本标志。
为什么这关系到你的生意
如果发送你邮件的那台服务器没有反向 DNS,或者反查出的名字对不上,收件方邮件系统就会起疑。结果就是你真实的邮件落入垃圾邮件夹,或被直接拒收——发票、报价、回复,统统到不了客户手里。由于这种失败是无声的,你往往要等到有人说「我从没收到你的邮件」时才发现。正确的反向 DNS 是让你公司邮件稳进收件箱的几样隐形配料之一。
怎么判断 / 该怎么做
免费检测会标出发送你邮件的那个地址的反向 DNS 问题。修复它通常意味着向提供你邮件服务器或主机的一方提出请求,因为它是在他们那边设置的。我们的反向 DNS 修复指南会讲解该要求什么。它分文不花,并能帮助保住你邮件的触达范围。
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