邮件送达率

Also known as: 进入收件箱, 邮件成功送达, 被丢进垃圾邮件

邮件送达率指的是你公司的邮件到底进了对方的收件箱，还是被扔进了垃圾邮件夹——而你最能掌控的一件事，就是向邮件服务商证明：这封邮件确实是你本人发的。

它是什么

邮件送达率说的是你的邮件最终去了哪里：收件箱、垃圾邮件夹，还是直接被拒收。这由收件方的服务商（Gmail、Outlook 等）根据你邮件的可信程度来决定。而这份信任，很大程度上取决于你的域名能否证明它发出的邮件是真实的。

最关键的一点是：当邮件被判为垃圾邮件时，你通常收不到任何错误提示，也没有退信通知。它只是悄无声息地没人看。

如果你的报价单、发票和回复都落进了垃圾邮件夹，生意就这样不了了之，而你永远不知道原因。你不会收到「发送失败」的通知——客户只是从头到尾没看到这封邮件，于是认定你压根没回。这就是收入在无声无息中流失。

Gmail 和 Yahoo 已经收紧了规则：如今它们要求商业发件方对邮件做身份验证，凡是无法核验的邮件，要么扔进垃圾箱，要么直接拒收。所以，那套保护你不被冒名顶替的设置，同时也决定了你真实的邮件能不能被看到。验证没做好，如今直接就是一个销售问题，而不只是安全问题。

良好送达率的根基，就是那几项邮件身份验证设置：SPF、DKIM 和 DMARC。我们的免费检测工具会告诉你这些设置是否正确。把它们配置妥当是免费的，也是你避免邮件进垃圾箱、单项见效最明显的一步。先从 SPF 修复指南开始。

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