Defaults.Exposed › Налаштування › SPF

Як налаштувати SPF на Wix

Додайте SPF-запис у DNS Wix, щоб поштові сервери знали, яким серверам дозволено надсилати листи від імені вашого домену.

Чому це важливо для вашого бізнесу

SPF (Sender Policy Framework) — це короткий запис у DNS вашого домену, який вказує, яким поштовим серверам дозволено надсилати листи «від» вашого домену. Без нього шахраї можуть підробити вашу адресу й надсилати фіктивні рахунки-фактури, запити на оплату або пропозиції вашим клієнтам та партнерам — а ваші власні справжні листи частіше потраплятимуть у спам. Налаштування SPF безкоштовне, займає кілька хвилин і є одним із найдешевших і найефективніших способів захистити репутацію домену та забезпечити доставку пошти.

Спочатку — важливе щодо Wix

Wix — це конструктор сайтів і хостинг для доменів, який може зберігати DNS вашого домену, але сам по собі не є вашим поштовим провайдером. Ваші фактичні поштові скриньки обслуговуються окремим сервісом. Часто це Google Workspace (бізнес-пошта Wix працює на базі Google), або Microsoft 365, або інший поштовий хост, на який ви підписалися окремо. Тому:

• Завдання Wix тут: зберігати SPF-запис у вашому DNS.
• Завдання вашого поштового провайдера: повідомити яким має бути значення SPF.

Ви додаєте запис у Wix, але значення надає той, хто фактично обслуговує ваші поштові скриньки.

Перед початком: чи дійсно Wix керує вашим DNS?

Це найпоширеніша причина, чому зміни «нічого не дають». DNS-запис набирає чинності лише якщо Wix є хостом неймсерверів вашого домену.

• Якщо ви купили домен через Wix або підключили зовнішній домен методом «підключення через неймсервери / вказівки на Wix» — Wix є вашим DNS-хостом, і ви у правильному місці.
• Якщо ваш домен все ще вказує на неймсервери іншої компанії (наприклад, ваш реєстратор, вебхостинг або Cloudflare) — SPF-запис потрібно додавати там, а не в Wix. Додавання в Wix не матиме жодного ефекту.

У вашому акаунті Wix відкрийте налаштування домену і перегляньте DNS-записи (шукайте DNS / Records / Advanced). Якщо Wix керує DNS — продовжуйте. Якщо неймсервери вказують на іншу компанію — додайте SPF у DNS тієї компанії.

Що саме ви додаєте

Один TXT-запис, який перелічує ваших відправників. Точне значення залежить від того, хто надсилає вашу пошту. Типовий приклад для домену, який надсилає лише через Google Workspace (включно з бізнес-поштою Wix на базі Google):

v=spf1 include:_spf.google.com ~all

Для Microsoft 365 зазвичай:

v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all

Використовуйте значення SPF, яке надає ваш поштовий провайдер. На кожен домен має бути лише один SPF-запис (TXT, що починається з v=spf1) — якщо він уже є, відредагуйте його, не додавайте другий.

Кроки у Wix

1. Увійдіть до Wix і відкрийте розділ Domains вашого акаунта.
2. Натисніть на домен, який потрібно налаштувати.
3. Відкрийте налаштування DNS (шукайте DNS / Records / Advanced — іноді показується як «Manage DNS Records»).
4. Знайдіть розділ TXT-записів і оберіть додати новий TXT-запис.
5. У полі Host Name (іноді Name) введіть @. Символ @ означає «сам домен». Не вводьте тут повне ім’я домену.
6. У полі Value / Text вставте ваш SPF-рядок, наприклад v=spf1 include:_spf.google.com ~all.
7. Збережіть запис.

Типові помилки у Wix

• @ у полі Host Name, не ваш домен. Wix використовує @ для кореня домену. Введення повного імені домену у поле Host Name створює запис не там, де потрібно.
• Без лапок. Вставте значення SPF як є. Не беріть його в подвійні лапки — додавання "v=spf1 ..." може призвести до пошкодженого запису.
• Лише один SPF-запис. Два записи v=spf1 — це помилка, яка повністю ламає SPF. Якщо ви пізніше додаєте нового відправника (наприклад, сервіс розсилок), об’єднайте їх в один запис через додаткові include: — не створюйте другий TXT.
• Wix міг вже додати запис. Якщо ви увімкнули бізнес-пошту Wix, Wix міг автоматично створити SPF-запис. Перевірте перед додаванням — якщо він є, відредагуйте його, а не створюйте дублікат.
• Значення надає поштовий провайдер, а не Wix. Вебсервери Wix не надсилають вашу бізнес-пошту, тому використовуйте SPF-рядок від вашого поштового провайдера.
• Зміни не миттєві. DNS може оновлюватися від кількох хвилин до кількох годин.

Перевірте результат

Після збереження переконайтеся, що запис активний і правильний — скористайтеся безкоштовною перевіркою на Defaults.Exposed. Введіть свій домен, і сервіс повідомить зрозумілою мовою, чи правильно налаштований ваш SPF. Дані обробляються в ЄС.

Готово? Перевірте домен безкоштовно щоб підтвердити, що все спрацювало, — і побачити повну оцінку за всіма 34 перевірками.