Defaults.Exposed › Налаштування › SPF

Як налаштувати SPF на IONOS

Додайте SPF-запис у DNS IONOS, щоб поштові сервери знали, яким серверам дозволено надсилати листи від імені вашого домену.

Чому це важливо для вашого бізнесу

SPF (Sender Policy Framework) — це короткий запис у DNS вашого домену, який вказує, яким поштовим серверам дозволено надсилати листи «від» вашого домену. Без нього шахраї можуть підробити вашу адресу й надсилати рахунки-фактури, запити на оплату або фіктивні пропозиції вашим клієнтам та партнерам — а ваші власні легітимні листи частіше потраплятимуть у спам. Налаштування SPF безкоштовне, займає кілька хвилин і є одним із найефективніших і найдешевших способів захистити репутацію домену та забезпечити доставку пошти.

Перед початком: чи дійсно IONOS керує вашим DNS?

Це найпоширеніша причина, чому зміни «нічого не дають». DNS-запис набирає чинності лише якщо IONOS є хостом неймсерверів вашого домену.

• Якщо ви купили домен на IONOS і ніколи не переносили його — IONOS майже напевно є вашим DNS-хостом, і ви у правильному місці.
• Якщо ваш домен вказує на неймсервери іншого провайдера (наприклад, Cloudflare, іншого вебхостингу або вашого поштового провайдера) — SPF-запис потрібно додавати там, а не на IONOS. Додавання на IONOS не матиме жодного ефекту.

У вашому акаунті IONOS відкрийте Domains & SSL, виберіть свій домен і перегляньте дані розділу Nameserver. Якщо там показано власні неймсервери IONOS — продовжуйте. Якщо там інша компанія — додайте SPF у DNS тієї компанії.

Що саме ви додаєте

Один TXT-запис, який перелічує ваших відправників. Точне значення залежить від того, хто надсилає вашу пошту. Типовий приклад для домену, який надсилає лише через Microsoft 365:

v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all

Для Google Workspace зазвичай:

v=spf1 include:_spf.google.com ~all

Використовуйте значення SPF, яке надає ваш поштовий провайдер. На кожен домен має бути лише один SPF-запис (TXT, що починається з v=spf1) — якщо він уже є, відредагуйте його, не додавайте другий.

Кроки в IONOS

1. Увійдіть до IONOS і відкрийте розділ Domains & SSL.
2. Натисніть на свій домен, потім відкрийте налаштування DNS (шукайте вкладку DNS або Adjust DNS settings).
3. Перегляньте наявні записи. Якщо SPF-запис (TXT, що починається з v=spf1) вже є — відредагуйте його, а не додавайте другий.
4. Натисніть Add record і виберіть тип TXT.
5. У полі Host name введіть @. Символ @ означає «сам домен». Не вводьте тут повне ім’я домену.
6. У полі Value вставте ваш SPF-рядок, наприклад v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all.
7. Залиште TTL за замовчуванням (1 година підходить).
8. Натисніть Save.

Типові помилки в IONOS

• Використовуйте @ для Host, не повний домен. IONOS автоматично додає домен. Введення повного імені домену у поле Host name створює запис не там, де потрібно.
• Без лапок. Вставте значення SPF як є. Не беріть у подвійні лапки — IONOS обробляє лапки самостійно, і вставка значення в лапках може призвести до пошкодженого запису.
• Лише один SPF-запис. Два записи v=spf1 — це помилка, яка повністю ламає SPF. Якщо ви додаєте нового відправника (наприклад, сервіс розсилок), об’єднайте їх в один запис через додаткові include: — не створюйте другий TXT.
• Зверніть увагу на стандарти MailBasic/email. Якщо ви користуєтеся поштою IONOS, зона може вже містити SPF-запис — перевірте перед додаванням, щоб уникнути двох записів.
• Зміни не миттєві. DNS може оновлюватися від кількох хвилин до кількох годин.

Перевірте результат

Після збереження переконайтеся, що запис активний і правильний — скористайтеся безкоштовною перевіркою на Defaults.Exposed. Введіть свій домен, і сервіс повідомить зрозумілою мовою, чи правильно налаштований ваш SPF. Дані обробляються в ЄС.

Готово? Перевірте домен безкоштовно щоб підтвердити, що все спрацювало, — і побачити повну оцінку за всіма 34 перевірками.