MX record

Also known as: Mail Exchanger record, mail routing record

Налаштування, що вказує світу, який сервер повинен приймати пошту для вашого домену — якщо воно некоректне, ваша пошта просто перестає надходити.

Що це таке

MX record — це вказівний знак, що спрямовує вхідну пошту до правильної поштової скриньки. Коли хтось надсилає лист на [email protected], система відправника шукає MX record вашого домену, щоб дізнатися, якому поштовому серверу передати повідомлення. Від цього залежить, чи буде лист доставлений, чи повернеться з помилкою «недоставлено».

Чому це важливо для бізнесу

Якщо ваш MX record відсутній, вказує не туди або залишився від старого провайдера, якого ви вже не використовуєте, — клієнти та партнери надсилають вам листи, а повідомлення тихо зникають або повертаються. Ви не отримуєте жодного сповіщення — просто перестаєте чути від людей, а вони думають, що ви їх ігноруєте. Для більшості бізнесів втрачена пошта означає втрачені замовлення, пропущені запити та удар по довірі. Правильне налаштування цього запису підтримує надійну роботу вашої поштової скриньки.

Як перевірити та що робити

Безкоштовна перевірка підтверджує, чи є у вашого домену робочий MX record і куди він вказує. Якщо щось виглядає неправильно, наш посібник з налаштування MX пояснює, як вказати поточного поштового провайдера. Це стандартне налаштування у вашого доменного провайдера, і виправлення нічого не коштує.

Want to fix this on your own domain? See the free guide →