Defaults.Exposed › Glossary › Reverse DNS (PTR record)

Reverse DNS (PTR record)

Also known as: PTR record, reverse lookup

Omvändningen av ett normalt uppslag – det kopplar en servers numrerade adress tillbaka till ett namn, vilket framför allt påverkar om din e-post är betrodd eller behandlas som skräppost.

Vad det är

Ett normalt uppslag omvandlar ett namn till en numrerad adress. Omvänd DNS gör tvärtom: det omvandlar en numrerad adress tillbaka till ett namn med hjälp av en “PTR-post.” Dess viktigaste vardagsroll är med e-post. När din e-postserver skickar ett meddelande kontrollerar det mottagande systemet ofta det omvända uppslaget på den sändande adressen för att bekräfta att den har ett korrekt, matchande namn – ett grundläggande tecken på en legitim avsändare snarare än en skräppostmaskin.

Varför det spelar roll för ditt företag

Om servern som skickar din e-post inte har omvänd DNS, eller en som inte matchar, blir mottagande e-postsystem misstänksamma. Resultatet är att dina äkta e-postmeddelanden hamnar i skräppostmappar eller avvisas direkt – fakturor, offerter och svar som aldrig når kunden. Eftersom felet är tyst upptäcker du det ofta bara när någon säger “jag fick aldrig ditt e-postmeddelande.” Korrekt omvänd DNS är en av de tysta ingredienserna som håller ditt företags e-post i inkorgen.

Hur du kontrollerar / vad du gör

Den kostnadsfria kontrollen flaggar problem med omvänd DNS för adressen som skickar din e-post. Att åtgärda det innebär vanligtvis en förfrågan till den som tillhandahåller din e-postserver eller webbhotell, eftersom det ställs in på deras sida. Vår omvänd DNS-fixguide förklarar vad du ska begära. Det kostar inget och hjälper till att skydda din e-posts räckvidd.

Want to fix this on your own domain? See the free guide →