Defaults.Exposed › Glossary › Isporuka e-pošte

Isporuka e-pošte

Also known as: inbox placement, getting email delivered, landing in spam

Isporuka e-pošte je pitanje da li vaša poslovna e-pošta zaista dospeva u sandučeto umesto u folder za spam — a glavna stvar pod vašom kontrolom je dokazivanje mejl provajderima da e-pošta zaista dolazi od vas.

Šta je to

Isporuka e-pošte je pitanje gde vaša e-pošta završava: u sandučetu, u folderu za spam ili je potpuno odbijena. To odlučuje primajući provajder (Gmail, Outlook itd.) na osnovu toga koliko pouzdano izgleda vaša e-pošta. Veliki deo tog poverenja dolazi od toga da li vaš domen dokazuje autentičnost svoje e-pošte.

Ključno je da kada e-pošta ode u spam, obično ne dobijate grešku niti povratno obaveštenje. Jednostavno se tiho ne pročita.

Zašto je važno za vaše poslovanje

Ako vaše ponude, fakture i odgovori završe u spamu, poslovi se zahlađuju i nikad ne saznate zašto. Ne dobijate obaveštenje o „neisporuci” — klijent jednostavno nikad ne vidi poruku i pretpostavlja da niste odgovorili. To je prihod koji nevidljivo curi.

Gmail i Yahoo su pooštrili svoja pravila: sada očekuju da poslovni pošiljaoci autentifikuju svoju e-poštu, i odbacuju ili blokiraju ono što ne mogu verifikovati. Dakle, ista podešavanja koja vas štite od lažnog predstavljanja određuju i da li vaša prava pošta uopšte bude vidljiva. Loša autentifikacija je sada direktan problem prodaje, a ne samo bezbednosni.

Kako da proverite / šta da uradite

Temelji dobre isporuke e-pošte su podešavanja autentifikacije: SPF, DKIM i DMARC. Naša besplatna provera pokazuje da li su vaša ispravna. Ispravno ih podesiti je besplatno i jedina stvar najvećeg uticaja koju možete učiniti da vaša pošta ostane van spama. Počnite sa vodičem za popravku SPF-a.

Want to fix this on your own domain? See the free guide →