Ako nastaviť SPF na Namecheap

Pridajte SPF záznam na Namecheap, aby poskytovatelia poštových schránok rozoznali váš skutočný e-mail od falzifikátov.

Prečo na tom záleží pre vaše podnikanie

SPF (Sender Policy Framework) je krátka poznámka v DNS vašej domény, ktorá uvádza, ktoré mailové servery smú posielať e-mail vo vašom mene. Keď niekto dostane správu tvrdiaco, že pochádza od vás, jeho poštový poskytovateľ túto zoznam overí. Ak odosielací server na ňom nie je, správa vyzerá podozrivo — a buď skončí v spame, alebo sa zablokuje.

Zrozumiteľne povedané: SPF sťažuje niekomu, kto sa vydáva za vašu firmu e-mailom, a pomáha vašim skutočným e-mailom dostať sa do doručenej pošty namiesto nevyžiadanej. Je to jeden záznam, je bezplatný a zaberie niekoľko minút.

Pred začatím: riadi Namecheap skutočne váš DNS?

Toto je krok, ktorý väčšina ľudí pokazí. DNS záznam funguje iba vtedy, ak Namecheap odpovedá na DNS otázky pre vašu doménu.

Na Namecheap otvorte Domain List, kliknite Manage vedľa svojej domény a pozrite sa na sekciu Nameservers. Ak hovorí Namecheap BasicDNS (alebo PremiumDNS), ste na správnom mieste. Ak ukazuje inam (napríklad na vášho webhostiteľa alebo iného poskytovateľa), váš DNS sídli tam, nie na Namecheap — pridajte SPF záznam na tej inej službe, inak nič, čo tu urobíte, nebude mať efekt.

Zistite jednu vec: kto posiela váš e-mail?

SPF musí vymenovať každú službu, ktorá posiela poštu pre vašu doménu. Bežné príklady sú Google Workspace, Microsoft 365 alebo akýkoľvek poskytovateľ hosťujúci vaše poštové schránky. Každý z nich zverejňuje hodnotu, ktorú treba uviesť v SPF záznamu (zvyčajne niečo ako include:_spf.google.com pre Google alebo include:spf.protection.outlook.com pre Microsoft 365). Skontrolujte stránky nápovedy vášho poštového poskytovateľa pre presnú hodnotu — tá časť musí byť správna.

Krok za krokom na Namecheap

Prihláste sa na Namecheap a otvorte Domain List.
Kliknite Manage vedľa domény.
Prejdite na DNS nastavenia (hľadajte DNS / Records / Advanced DNS).
V sekcii hostiteľských záznamov zvoľte Add New Record a vyberte TXT Record.
Do poľa Host zadajte @ — @ znamená „samotná doména”. Nezadávajte sem názov domény.
Do poľa Value zadajte váš SPF text. Typický záznam vyzerá takto: v=spf1 include:_spf.google.com ~all Nahraďte časť include: hodnotou (hodnotami), ktorú vám skutočne uviedol váš poštový poskytovateľ.
TTL ponechajte na Automatic, pokiaľ nemáte dôvod to zmeniť.
Uložte záznam (zelená fajka / Save All Changes).

Časté chyby na Namecheap

Iba jeden SPF záznam na doménu. Nemôžete mať dva TXT záznamy v=spf1 — poskytovatelia pošty to budú považovať za chybu. Ak už nejaký máte, upravte ho a pridajte novú službu, namiesto toho, aby ste vytvárali druhý.
Nezalamujte do úvodzoviek. Namecheap pridáva úvodzovky sám. Stačí vložiť prostý text začínajúci v=spf1. Ak napíšete vlastné " znaky, môžete skončiť s chybným záznamom.
Host je @, nie vaša doména. Zadanie celého názvu domény do poľa Host je bežná chyba.
~all vs -all. ~all (softfail) znamená „čokoľvek, čo nie je v zozname, je podozrivé”; -all (hardfail) znamená „zamietnuť čokoľvek, čo nie je v zozname”. Začnite s ~all, kým si overíte, že všetko správne odosiela, potom sprísňte na -all, keď ste si istí, že váš zoznam je úplný.
Zmeny nie sú okamžité. DNS aktualizácie sa môžu šíriť od niekoľkých minút po niekoľko hodín.

Overenie, či to fungovalo

Po uložení záznamu a po krátkom čase na nadobudnutie platnosti ho overte bezplatnou kontrolou na tejto stránke. Zrozumiteľne vám povie, či je váš SPF záznam prítomný a správne naformátovaný.

Hotovo? Skontrolujte svoju doménu zadarmo a potvrďte, že to fungovalo — a pozrite si celkové hodnotenie v rámci všetkých 34 kontrol.