Defaults.Exposed › Настройка › SPF

Как настроить SPF в Wix

Добавьте SPF-запись в DNS на Wix, чтобы весь мир знал, какие серверы вправе отправлять почту от имени вашего домена.

Почему это важно для вашего бизнеса

SPF (Sender Policy Framework, политика отправителя) — это короткая запись в DNS вашего домена, которая перечисляет, каким почтовым серверам разрешено отправлять письма «от вашего имени». Без неё мошенники могут подделать ваш адрес и разослать вашим клиентам и поставщикам фальшивые счета, требования об оплате или коммерческие предложения, а ваши собственные настоящие письма чаще попадают в спам. Настройка SPF бесплатна, занимает несколько минут и является одним из самых недорогих и надёжных способов защитить ваше доброе имя и обеспечить доставку вашей почты.

Сначала — важный момент о Wix

Wix — это конструктор сайтов и хостер доменов: он может хранить DNS вашего домена, но сам по себе не является вашим почтовым провайдером. Ваши настоящие почтовые ящики обслуживаются отдельным сервисом. Часто это Google Workspace (Wix продаёт деловую почту на базе Google), но это может быть и Microsoft 365 или другой почтовый хостинг, на который вы подписались напрямую. Поэтому:

• Задача Wix здесь: хранить SPF-запись в вашем DNS.
• Задача вашего почтового провайдера: сообщить, каким должно быть значение SPF.

Запись вы добавляете в Wix, но само значение берёте у того, кто на самом деле обслуживает ваши почтовые ящики.

Прежде чем начать: действительно ли вашим DNS управляет Wix?

Это самая частая причина, по которой такие изменения «не дают эффекта». DNS-запись срабатывает только в том случае, если серверы имён (nameservers) вашего домена указывают именно на Wix.

• Если вы покупали домен через Wix или подключили внешний домен методом «подключения через серверы имён / указания на Wix», то ваш DNS размещён в Wix — вы там, где нужно.
• Если ваш домен по-прежнему указывает на серверы имён другой компании (например, регистратора, веб-хостинга или Cloudflare), то SPF-запись нужно добавлять там, а не в Wix. Добавление её в Wix не даст эффекта.

В аккаунте Wix откройте настройки домена и найдите, где показаны ваши DNS-записи (ищите DNS / Records / Advanced). Если DNS управляется Wix — продолжайте по инструкции ниже. Если серверы имён указывают на другую компанию — добавляйте SPF в DNS той компании.

Что именно вы добавите

Одну TXT-запись, которая перечисляет ваших отправителей. Точное значение зависит от того, кто отправляет вашу почту. Типичный пример для домена, который шлёт почту только через Google Workspace (включая проданную через Wix деловую почту Google):

v=spf1 include:_spf.google.com ~all

Для Microsoft 365 обычно это:

v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all

Используйте то значение SPF, которое вам предписывает ваш почтовый провайдер. На один домен должна приходиться только одна SPF-запись (TXT, начинающаяся с v=spf1) — если она уже есть, отредактируйте её, а не добавляйте вторую.

Шаги в Wix

1. Войдите в Wix и откройте раздел Domains в своём аккаунте.
2. Нажмите на домен, который хотите настроить.
3. Откройте его настройки DNS (ищите DNS / Records / Advanced — иногда показано как «Manage DNS Records»).
4. Найдите раздел записей TXT и выберите добавить новую TXT-запись.
5. В поле Host Name (иногда называется Name) введите @. Символ @ означает «сам домен». Не вписывайте сюда полное имя домена.
6. В поле Value / Text вставьте вашу строку SPF, например v=spf1 include:_spf.google.com ~all.
7. Сохраните запись.

Особенности Wix, на которых ошибаются

• @ в поле хоста, а не ваш домен. Wix использует @ для обозначения корня вашего домена. Полное имя домена в поле Host Name создаёт запись не в том месте.
• Без кавычек. Вводите значение SPF простым текстом. Не оборачивайте его в двойные кавычки — добавив "v=spf1 ..." самостоятельно, можно получить битую запись с двойным кавычированием.
• Только одна SPF-запись. Две записи v=spf1 — это ошибка, она полностью ломает SPF. Если позже добавите второго отправителя (например, сервис рассылок), объедините их в одну запись с помощью дополнительных элементов include: — не создавайте вторую TXT.
• Wix мог уже добавить одну. Если вы включили деловую почту от Wix, Wix мог создать SPF-запись за вас. Проверьте перед добавлением — если запись существует, отредактируйте её, а не создавайте дубликат.
• Это значение от почтового провайдера, а не от Wix. Серверы сайтов Wix не отправляют вашу деловую почту, поэтому используйте строку SPF, которую даёт ваш провайдер почтовых ящиков.
• Изменения не мгновенны. Обновление DNS повсюду может занять от нескольких минут до пары часов.

Проверьте, что всё сработало

После сохранения убедитесь, что запись активна и корректна, с помощью бесплатной проверки на Defaults.Exposed. Введите свой домен — и сервис понятным языком скажет, правильно ли настроен ваш SPF. Ваши данные обрабатываются в ЕС.

Готово? Проверьте свой домен бесплатно чтобы убедиться, что всё сработало — и увидеть полную оценку по всем 34 проверкам.