Defaults.Exposed › Настройка › SPF

Как настроить SPF в Namecheap

Добавьте SPF-запись в Namecheap, чтобы почтовые провайдеры могли отличить ваши настоящие письма от подделок.

Почему это важно для вашего бизнеса

SPF (Sender Policy Framework, политика отправителя) — это короткая запись в DNS вашего домена, которая перечисляет, каким почтовым серверам разрешено отправлять письма от вашего имени. Когда кто-то получает сообщение, якобы от вас, его почтовый провайдер сверяется с этим списком. Если отправляющего сервера в нём нет, письмо выглядит подозрительно — и либо попадает в спам, либо блокируется.

Проще говоря: SPF затрудняет выдачу себя за ваш бизнес по электронной почте и помогает вашим настоящим письмам попадать во «Входящие», а не в папку «Спам». Это всего одна запись, она бесплатна и настраивается за несколько минут.

Прежде чем начать: действительно ли вашим DNS управляет Namecheap?

На этом шаге ошибается большинство. DNS-запись работает только в том случае, если именно Namecheap отвечает на DNS-запросы по вашему домену.

В Namecheap откройте Domain List, нажмите Manage рядом с доменом и посмотрите раздел Nameservers (серверы имён). Если там указано Namecheap BasicDNS (или PremiumDNS) — вы там, где нужно. Если же серверы указывают куда-то ещё (например, на хостинг вашего сайта или другого провайдера), то ваш DNS находится там, а не в Namecheap — добавляйте SPF-запись именно на том сервисе, иначе ничего из сделанного здесь не сработает.

Сначала выясните один факт: кто отправляет вашу почту?

SPF должен перечислять каждый сервис, который шлёт почту от вашего домена. Типичные примеры — Google Workspace, Microsoft 365 или тот провайдер, у которого размещены ваши почтовые ящики. Каждый из них публикует значение для вашей SPF-записи (часто что-то вроде include:_spf.google.com для Google или include:spf.protection.outlook.com для Microsoft 365). Точное значение посмотрите в справке вашего почтового провайдера — именно эту часть важно указать без ошибок.

Пошагово в Namecheap

Войдите в Namecheap и откройте Domain List.
Нажмите Manage рядом с доменом.
Перейдите в настройки DNS (ищите DNS / Records / Advanced DNS).
В разделе записей хоста выберите Add New Record и тип TXT Record.
В поле Host введите @ — символ @ означает «сам домен». Не вписывайте сюда имя своего домена.
В поле Value введите текст SPF. Типичная запись выглядит так: v=spf1 include:_spf.google.com ~all Замените часть include: на значение(я), которые вам предписывает ваш реальный почтовый провайдер.
Оставьте TTL в значении Automatic, если нет причин менять его.
Сохраните запись (зелёная галочка / Save All Changes).

Особенности Namecheap, на которых ошибаются

Только одна SPF-запись на домен. Двух TXT-записей v=spf1 быть не может — почтовые провайдеры сочтут это поломкой. Если запись уже есть, отредактируйте её, добавив новый сервис, а не создавайте вторую.
Не оборачивайте в кавычки. Namecheap добавляет кавычки сам. Просто вставьте обычный текст, начинающийся с v=spf1. Если впишете собственные знаки ", можете получить некорректную запись.
Host — это @, а не ваш домен. Ввод полного имени домена в поле Host — частая оплошность.
~all против -all. ~all (мягкий отказ) означает «всё, чего нет в списке, подозрительно»; -all (жёсткий отказ) означает «отклонять всё, чего нет в списке». Начните с ~all, пока убеждаетесь, что вся почта отправляется правильно, затем ужесточите до -all, когда уверены, что список полон.
Изменения не мгновенны. Обновление DNS может занять от нескольких минут до пары часов.

Проверьте, что всё сработало

После сохранения записи и небольшого ожидания проверьте её бесплатной проверкой на этом сайте. Она понятным языком скажет, присутствует ли ваша SPF-запись и правильно ли она составлена.

Готово? Проверьте свой домен бесплатно чтобы убедиться, что всё сработало — и увидеть полную оценку по всем 34 проверкам.