Defaults.Exposed › Настройка › DKIM

Как настроить DKIM в Wix

Опубликуйте DKIM-ключ вашего почтового провайдера в DNS Wix, чтобы каждое письмо несло защищённую от подделки подпись.

Почему это важно для вашего бизнеса

DKIM (DomainKeys Identified Mail) добавляет к каждому отправленному письму невидимую цифровую подпись. Принимающий почтовый сервис с помощью открытого ключа, который вы опубликовали в своём DNS, подтверждает две вещи: письмо действительно отправлено с вашего домена и никто не изменил его по дороге.

Проще говоря: DKIM — это печать подлинности на вашей почте. С ней труднее выдать себя за вас, а ваши настоящие письма с большей вероятностью попадут во входящие, а не в спам. Это бесплатно и настраивается один раз.

Важно: DKIM создаёт ваш почтовый провайдер, а не Wix

Это та запись, на которой запутываются чаще всего, потому что задействованы могут быть две разные компании:

• Ключ создаёт ваш почтовый провайдер. Wix — это конструктор сайтов и DNS-хостер; его веб-серверы не создают ваши DKIM-ключи. DKIM-запись приходит от того, кто ведёт ваши почтовые ящики. Если вы пользуетесь деловой почтой Wix, то это Google Workspace (деловая почта Wix работает на Google), поэтому ключ генерируется в админ-панели Google. Если вы используете Microsoft 365 или другой почтовый сервис, ключ приходит оттуда. Придумать это значение нельзя.
• Wix его публикует. Затем вы добавляете этот ключ в DNS вашего домена в Wix — если серверы имён вашего домена указывают на Wix.

Итак: создаём ключ в админ-панели почтового провайдера, затем публикуем в DNS Wix. У некоторых провайдеров есть ещё и финальный шаг — нужно вернуться и включить DKIM; следуйте инструкциям своего провайдера.

Шаг 1 — Получите ключ у почтового провайдера

1. Войдите в админ-панель вашего почтового провайдера (не в редактор сайта Wix). Для деловой почты Wix это консоль администратора Google.
2. Найдите там раздел аутентификации почты или DKIM и сгенерируйте DKIM-запись для своего домена.
3. Провайдер выдаст вам две вещи:
   • Имя хоста / селектор — короткий префикс, оканчивающийся на ._domainkey (например google._domainkey или специфичный для провайдера селектор вроде selector1._domainkey).
   • Длинное значение TXT-записи, обычно начинающееся с v=DKIM1; k=rsa; p=, за которым идёт очень длинная строка символов (открытый ключ).
4. Держите эту страницу открытой, чтобы точно скопировать оба фрагмента.

Шаг 2 — Убедитесь, что DNS обслуживает Wix

DKIM-запись работает, только если добавлена там, куда указывают серверы имён вашего домена. Если вы купили домен через Wix или подключили внешний домен методом «указать на Wix через серверы имён», вы там, где нужно. Если серверы имён указывают на другую компанию, добавьте DKIM-запись там. Если не уверены, откройте домен в аккаунте Wix и проверьте его настройки DNS (ищите DNS / Records / Advanced).

Шаг 3 — Опубликуйте ключ в Wix

1. Войдите в Wix и откройте раздел Domains вашего аккаунта.
2. Нажмите на домен, затем откройте его настройки DNS (ищите DNS / Records / Advanced).
3. Перейдите в раздел записей TXT и выберите добавить новую TXT-запись.
4. В поле Host Name (иногда называется Name) введите только часть-селектор, которую дал провайдер, — например google._domainkey или selector1._domainkey. Не дописывайте в конце имя своего домена: Wix добавит его автоматически.
5. В поле Value / Text вставьте длинное значение ключа ровно так, как дал провайдер.
6. Сохраните запись.

Ошибки, которые допускают чаще всего

• Два места, две компании. Создавайте у почтового провайдера, публикуйте в Wix. Некоторым провайдерам также нужно, чтобы вы вернулись и нажали что-то вроде «Start authentication» после появления записи — не пропускайте этот шаг, иначе ключ опубликован, но ваша почта так и не подписывается.
• Не вписывайте полный домен в Host Name. Если провайдер показывает google._domainkey.yourdomain.com, в Wix вы вводите только google._domainkey — остальное добавится за вас. Повторное указание домена создаёт сломанный хост вида google._domainkey.yourdomain.com.yourdomain.com.
• Вставляйте ключ целиком — он длинный. Открытые ключи DKIM состоят из сотен символов. Убедитесь, что ничего не обрезано и при копировании не закрались лишние пробелы или переносы строк.
• Не добавляйте собственные кавычки. Вставляйте чистое значение; кавычки Wix проставит сам. Знаки ", добавленные сверху вручную, могут испортить запись.
• Точно соблюдайте селектор. Хост в Wix должен символ в символ совпадать с тем, что ожидает провайдер, — именно так получатель находит нужный ключ.
• Дайте время. Изменения DNS могут распространяться от нескольких минут до пары часов, прежде чем провайдер сможет подтвердить запись и DKIM начнёт проходить проверку.

Проверьте, что всё сработало

После публикации записи (и включения аутентификации у провайдера, если это требуется) дайте немного времени на распространение, затем запустите бесплатную проверку на Defaults.Exposed. Она простым языком подтвердит, опубликована ли ваша DKIM-запись и читается ли она. Ваши данные обрабатываются в ЕС.

Готово? Проверьте свой домен бесплатно чтобы убедиться, что всё сработало — и увидеть полную оценку по всем 34 проверкам.