Defaults.Exposed › Configuração › SPF

Como configurar o SPF na IONOS

Adicione um registo SPF no DNS da IONOS para que o mundo saiba que servidores podem enviar email a partir do seu domínio.

Porque é que isto importa para o seu negócio

O SPF (Sender Policy Framework, estrutura de política do remetente) é uma curta nota no DNS do seu domínio que lista os servidores de email autorizados a enviar mensagens “em nome” do seu domínio. Sem ele, os burlões podem falsificar o seu endereço para enviar faturas, pedidos de pagamento ou orçamentos falsos aos seus clientes e fornecedores — e o seu próprio email legítimo fica mais sujeito a cair no spam. Configurar o SPF é gratuito, demora alguns minutos e é uma das coisas mais fortes e baratas que pode fazer para proteger o seu nome e manter o seu email a ser entregue.

Antes de começar: é mesmo a IONOS que gere o seu DNS?

Esta é a razão mais comum para estas alterações “não fazerem nada”. Um registo de DNS só produz efeito se for a IONOS que os servidores de nomes (nameservers) do seu domínio apontam.

Se comprou o domínio na IONOS e nunca o mudou, é quase de certeza a IONOS o seu fornecedor de DNS — está no sítio certo.
Se aponta o seu domínio para servidores de nomes de outra pessoa (por exemplo Cloudflare, outro alojamento web, ou o seu fornecedor de email), então o registo SPF tem de ser adicionado aí, não na IONOS. Adicioná-lo na IONOS não terá efeito.

Na sua conta IONOS, abra Domains & SSL, selecione o seu domínio e verifique os detalhes de Nameserver. Se mostrar os servidores de nomes da própria IONOS, continue abaixo. Se mostrar os servidores de nomes de outra empresa, vá adicionar o SPF no DNS dessa empresa.

O que vai adicionar

Um único registo TXT que lista os seus remetentes. O valor exato depende de quem envia o seu email. Um exemplo comum para um domínio que envia apenas através do Microsoft 365 é:

v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all

Para o Google Workspace é normalmente:

v=spf1 include:_spf.google.com ~all

Use o valor SPF que o seu fornecedor de email lhe indicar. Deve ter apenas um registo SPF (TXT que começa por v=spf1) por domínio — se já tiver um, edite esse em vez de adicionar um segundo.

Passos na IONOS

Inicie sessão na IONOS e abra a área Domains & SSL.
Clique no seu domínio e depois abra as definições de DNS (procure o separador DNS ou Adjust DNS settings).
Reveja os registos existentes. Se já houver um registo SPF (TXT que começa por v=spf1), edite esse em vez de adicionar um segundo.
Clique em Add record e escolha TXT como tipo.
No campo Host name, introduza @. O @ significa “o próprio domínio”. Não coloque aqui o nome completo do seu domínio.
No campo Value, cole a sua cadeia SPF, por exemplo v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all.
Deixe o TTL no valor predefinido (1 hora é adequado).
Clique em Save.

Erros que as pessoas cometem na IONOS

Use @ para o host, não o seu domínio. A IONOS acrescenta o domínio por si. Colocar o domínio completo no campo Host name cria o registo no sítio errado.
Sem aspas. Escreva o valor SPF simples. Não o envolva em aspas — a IONOS trata da formatação sozinha, e colar um valor com aspas pode resultar num registo quebrado.
Apenas um registo SPF. Dois registos v=spf1 são um erro e quebram o SPF por completo. Se adicionar um segundo remetente (digamos que começa também a usar uma ferramenta de newsletter), combine-os num só registo com entradas include: adicionais — não crie um segundo TXT.
Atenção aos valores predefinidos do MailBasic/email. Se usa o email da IONOS, a zona pode já ter um registo SPF — verifique antes de adicionar para não acabar com dois.
As alterações não são imediatas. O DNS pode demorar de alguns minutos até algumas horas a atualizar em todo o lado.

Confirme que funcionou

Depois de guardar, confirme que o registo está ativo e correto com a verificação gratuita em Defaults.Exposed. Introduza o seu domínio e dir-lhe-á em linguagem simples se o seu SPF está bem configurado. Os seus dados são processados na UE.

Já está? Analise o seu domínio gratuitamente para confirmar que funcionou — e ver a sua nota completa nas 34 verificações.