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Registo MX

Also known as: registo Mail Exchanger, registo de encaminhamento de correio

A configuração que indica ao mundo qual o servidor que deve receber o e-mail enviado para o seu domínio — se estiver errada, o seu e-mail simplesmente deixa de chegar.

O que é

Um registo MX é o sinalizador que aponta o e-mail recebido para a caixa de correio certa. Quando alguém envia uma mensagem para [email protected], o sistema do remetente consulta o registo MX do seu domínio para descobrir a que servidor de correio deve entregar a mensagem. É a diferença entre o correio ser entregue e o correio ser devolvido como não entregável.

Porque importa para o seu negócio

Se o seu registo MX estiver em falta, apontado para o lugar errado, ou herdado de um fornecedor antigo que já não usa, clientes e fornecedores podem enviar-lhe e-mail e as mensagens desaparecem em silêncio ou são devolvidas. Não recebe nenhum alerta — simplesmente deixa de ter notícias das pessoas, e elas presumem que as ignorou. Para a maioria das empresas, e-mail perdido significa encomendas perdidas, contactos não atendidos e um golpe na confiança. Acertar esta configuração mantém a sua caixa de entrada fiável.

Como saber / o que fazer

A verificação gratuita confirma se o seu domínio tem um registo MX funcional e para onde aponta. Se algo parecer errado, o nosso guia de correção do MX explica como defini-lo para o seu fornecedor de e-mail atual. É uma configuração comum junto do seu fornecedor de domínios e não custa nada.

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