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Seletor DKIM

Also known as: seletor, nome da chave DKIM

Um seletor DKIM é uma etiqueta curta que aponta para uma chave de assinatura específica nas definições do seu domínio — permite que cada serviço de email tenha a sua própria chave, para que as verificações acertem na correta.

O que é

O DKIM funciona ao assinar o seu email com uma chave e ao publicar a chave correspondente nas definições do seu domínio, para que os destinatários a possam verificar. O seletor é a etiqueta curta que indica qual a chave a usar. Um domínio pode ter várias chaves em simultâneo — uma para o seu fornecedor de email habitual, outra para a ferramenta de newsletter, outra para a aplicação de faturação — e o seletor diz ao destinatário qual delas procurar para aquela mensagem em concreto.

Verá os seletores como nomes curtos no DNS, como selector1, google ou s1. Cada serviço de email indica-lhe qual o seletor a configurar; raramente é você a escolhê-lo.

Porque é importante para o seu negócio

Na maioria dos casos isto é canalização em que não precisa de pensar — mas importa de duas formas práticas. Primeiro, se um seletor estiver mal configurado ou apontar para uma chave em falta, o DKIM falha em silêncio para esse serviço, enfraquecendo a credibilidade do seu email e prejudicando a entregabilidade. Segundo, quando acrescenta uma nova ferramenta que envia email em seu nome, ela costuma precisar do seu próprio seletor e chave — caso contrário, o correio dessa ferramenta não é devidamente autenticado e tem mais probabilidade de cair no spam.

Por isso, quando adota um novo serviço de envio, «configurar o seu seletor DKIM» é o passo que mantém o seu email a chegar à caixa de entrada.

Como saber / o que fazer

O nosso verificador gratuito assinala se o seu DKIM está corretamente configurado. Se o correio de um serviço estiver a falhar a autenticação, a correção é adicionar ou corrigir o seu seletor e chave — um passo de configuração feito por quem gere o seu email, seguindo as instruções do fornecedor. É gratuito. Consulte o guia de correção do DKIM.

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