DKIM

Also known as: DomainKeys Identified Mail

O DKIM coloca uma assinatura invisível e à prova de adulteração em cada email que a sua empresa envia, para que os fornecedores recetores possam confirmar que veio mesmo de si e não foi alterado em trânsito.

O que é

DKIM significa DomainKeys Identified Mail. Acrescenta uma assinatura digital invisível a cada email que a sua empresa envia. O fornecedor de email recetor verifica essa assinatura contra uma chave correspondente publicada nas definições do seu domínio. Se coincidirem, o fornecedor sabe duas coisas: o email veio genuinamente do seu domínio e ninguém o alterou pelo caminho.

Pense nisto como um selo inviolável num envelope. O SPF diz quais os correios que podem enviar por si; o DKIM prova que a própria carta é genuína e não foi aberta.

Porque é importante para o seu negócio

Sem DKIM, o conteúdo de um email pode ser forjado ou alterado em silêncio, e os fornecedores têm menos elementos para decidir se confiam numa mensagem em seu nome. Com ele, o seu email leva a prova de que é o verdadeiro.

Isto afeta diretamente se o seu email é entregue. O Gmail e o Yahoo esperam agora que o correio empresarial seja autenticado e mandam para o lixo ou rejeitam o que não estiver. O DKIM é também um dos alicerces que lhe permite ativar a proteção total contra falsificação de identidade (DMARC). Salte-o e fica mais fácil de imitar e com mais probabilidade de cair no spam — ambos lhe custam vendas e confiança.

Como saber / o que fazer

Passe o seu domínio pelo nosso verificador gratuito para ver se o DKIM está implementado. Se estiver em falta, configurá-lo é um passo de configuração feito por quem gere o seu email — é gratuito e vale bem a pena fazer em conjunto com o SPF e o DMARC. Consulte o guia de correção do DKIM.

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