Defaults.Exposed › Glossary › Błąd SPF „zbyt wiele zapytań”

Błąd SPF „zbyt wiele zapytań”

Also known as: SPF permerror, limit 10 zapytań DNS w SPF, zbyt wiele zapytań DNS

Rekord SPF dopuszcza tylko dziesięć ukrytych zapytań — po przekroczeniu cały rekord jest traktowany jak zepsuty, więc Twoja poczta traci ochronę, mimo że rekord wciąż na pozór istnieje.

Czym to jest

Rekord SPF często nie wymienia serwerów poczty wprost — zamiast tego wskazuje na inne usługi (Twojego dostawcę poczty, narzędzie do fakturowania, platformę marketingową) i pożycza ich listy. Każde z tych odwołań wymaga od dostawcy odbierającego pocztę wykonania ukrytego zapytania, a zasady ograniczają to do łącznie dziesięciu zapytań.

Po przekroczeniu limitu dostawca odbierający pocztę poddaje się i oznacza Twój SPF jako trwały błąd („permerror”). Rekord wciąż tkwi w Twoich ustawieniach, ale przestaje pełnić swoją rolę.

Dlaczego to ważne dla Twojej firmy

To cicha awaria. Rekord na pierwszy rzut oka wygląda na obecny i poprawny, więc zakładasz, że jesteś chroniony — ale w praktyce Twój SPF jest ignorowany. Oznacza to, że pod Twoją domenę łatwiej znów się podszyć, a Twoja prawdziwa poczta częściej trafia do kosza w Gmailu i Outlooku.

Zwykle narasta to z czasem: dodajesz nowe narzędzie, które wysyła pocztę, potem kolejne, aż pewnego dnia po cichu przekraczasz dziesięć zapytań, nie zmieniając nic oczywistego. Nikt nie dostaje powiadomienia.

Jak to sprawdzić / co zrobić

Nasz darmowy tester liczy zapytania i sygnalizuje dokładnie ten problem prostym językiem. Naprawa polega na uporządkowaniu rekordu — usunięciu nieużywanych usług, konsolidacji lub „spłaszczeniu” wpisów, abyś zmieścił się pod limitem — wykonuje to osoba zarządzająca Twoją domeną. Jest bezpłatna. Zobacz poradnik naprawy SPF.

Want to fix this on your own domain? See the free guide →