Defaults.Exposed › Glossary › Email deliverability

Email deliverability

Also known as: inbox placement, getting email delivered, landing in spam

El. pašto pristatymas — tai klausimas, ar jūsų verslo el. laiškai iš tikrųjų pasiekia pašto dėžutę, o ne šlamšto aplanką — ir pagrindinė jūsų valdoma priemonė yra įrodyti pašto tiekėjams, kad jūsų el. paštas tikrai iš jūsų.

Kas tai yra

El. pašto pristatymumas — tai klausimas, kur jūsų el. laiškas patenka: į pašto dėžutę, šlamšto aplanką ar yra visiškai atmestas. Tai nusprendžia priimantis tiekėjas (Gmail, Outlook ir kt.) pagal tai, kiek patikimas atrodo jūsų el. paštas. Didelė dalis šio pasitikėjimo kyla iš to, ar jūsų domenas įrodo, kad jo el. paštas yra autentiškas.

Svarbiausia — kai el. laiškas patenka į šlamštą, dažniausiai negaunate jokios klaidos ir jokio grąžinimo. Jis tiesiog tyliai neskaitomas.

Kodėl tai svarbu jūsų verslui

Jei jūsų pasiūlymai, sąskaitos faktūros ir atsakymai patenka į šlamštą, sandoriai atšąla ir niekada nesužinote kodėl. Negaunate „pristatymas nepavyko” pranešimo — klientas tiesiog niekada nemato žinutės ir mano, kad neatsakėte. Tai nepastebimai tekantys pajamų nuostoliai.

Gmail ir Yahoo sugriežtino savo taisykles: dabar jie tikisi, kad verslo siuntėjai autentifikuos savo el. paštą, ir siųs šlamštan arba atmes tai, ko negali patikrinti. Taigi tie patys nustatymai, kurie apsaugo nuo apsimetinėjimo, taip pat lemia, ar jūsų tikri laiškai bus matomi. Prastą autentifikavimą dabar tai yra tiesiogiai pardavimų problema, o ne tik saugumo.

Kaip sužinoti / ką daryti

Gero pristattymo pagrindas — el. pašto autentifikavimo nustatymai: SPF, DKIM ir DMARC. Mūsų nemokamas tikrintuvos parodo, ar jūsų yra teisingi. Juos sutvarkyti nemokama ir tai yra vienintelis didžiausio poveikio dalykas, kurį galite padaryti, kad laiškai neliktų šlamšte. Pradėkite nuo SPF taisymo vadovo.

Want to fix this on your own domain? See the free guide →