MX record

다른 명칭: Mail Exchanger record, mail routing record

도메인으로 온 이메일을 어떤 서버에서 받을지 알려주는 설정 — 잘못 설정되면 이메일이 그냥 도착하지 않습니다.

무엇인가요?

MX 레코드는 수신 이메일을 올바른 메일함으로 안내하는 이정표입니다. 누군가 [email protected]으로 이메일을 보내면, 발신 시스템이 도메인의 MX 레코드를 조회해 메시지를 어느 메일 서버에 전달할지 확인합니다. 메일 배달과 반송 사이의 차이가 바로 이 레코드에서 생깁니다.

비즈니스에 왜 중요한가요?

MX 레코드가 없거나, 잘못된 곳을 가리키거나, 더 이상 사용하지 않는 이전 제공업체를 여전히 가리키고 있으면, 고객과 거래처가 보낸 이메일이 조용히 사라지거나 반송됩니다. 알림도 없습니다 — 연락이 끊기고, 상대방은 무시당했다고 생각합니다. 대부분의 비즈니스에서 이메일 유실은 주문 손실, 문의 누락, 신뢰도 하락으로 이어집니다. 이 설정을 올바르게 유지하면 수신함이 안정적으로 유지됩니다.

확인 및 조치 방법

무료 점검 도구는 도메인에 작동하는 MX 레코드가 있는지, 어디를 가리키는지 확인합니다. 문제가 있다면 MX 수정 가이드에서 현재 이메일 제공업체에 맞게 설정하는 방법을 안내합니다. 도메인 제공업체의 표준 설정이며 비용은 없습니다.

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용어집: Nameserver · Phishing · Reverse DNS (PTR record) · SOA record · SPF · SPF "too many lookups" error