Wix での SPF 設定方法

Wix の DNS に SPF レコードを追加し、どのサーバーが自社ドメインでメールを送信してよいかを世界に示します。

なぜこれがビジネスにとって重要なのか

SPF（Sender Policy Framework）は、自社ドメインで「差出人」として送信してよいメールサーバーを列挙した、DNS 上の短い宣言です。これが無いと、詐欺師があなたのアドレスを偽装し、顧客や取引先に偽の請求書・支払い依頼・見積もりを送りつけられてしまいます。しかも、あなた自身の正規メールまで迷惑メールに振り分けられやすくなります。SPF の設定は無料で、数分で済み、自社の信用を守りメールを確実に届けるための、最も安価で最も強力な対策のひとつです。

まず、Wix についての重要な点

Wix はウェブサイトビルダーであり、ドメインホストでもあります — 自社ドメインの DNS を保持できます — が、それ自体はあなたのメールプロバイダーではありません。実際のメールボックスは別のサービスを通じて運用されています。多くの場合それは Google Workspace です（Wix は Google を基盤としたビジネスメールを販売しています）。あるいは Microsoft 365 や、直接申し込んだ別のメールホストかもしれません。つまり：

ここでの Wix の役割： DNS に SPF レコードを保持すること。
メールプロバイダーの役割： SPF 値が何であるべきかを教えること。

レコードは Wix で追加しますが、その値は実際にメールボックスを運用している側から得られます。

始める前に：本当に Wix が自社の DNS を運用していますか？

これらの変更が「何も効かない」最大の原因がこれです。DNS レコードは、自社ドメインのネームサーバーが指している先で追加して初めて効果を持ちます。

ドメインを Wix で購入した場合、または外部ドメインを「ネームサーバー経由で接続／Wix を指す」方式で接続した場合は、Wix が DNS ホストです。正しい場所にいます。
自社ドメインがまだ別の会社のネームサーバー（例：レジストラ、ウェブホスト、Cloudflare）を指している場合は、SPF レコードは Wix ではなくそちらで追加する必要があります。 Wix で追加しても効果はありません。

Wix アカウントでドメインの設定を開き、DNS レコードが表示される場所を探してください（DNS / Records / Advanced を探します）。Wix が DNS を管理していれば、以下に進んでください。ネームサーバーが別の会社を指している場合は、その会社の DNS で SPF を追加してください。

追加するもの

送信元を列挙した TXT レコードを 1 つです。正確な値は、誰がメールを送信しているかによって変わります。Google Workspace（Wix が販売する Google ビジネスメールを含む）のみで送信するドメインの一般的な例は次のとおりです：

v=spf1 include:_spf.google.com ~all

Microsoft 365 の場合は通常こうなります：

v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all

メールプロバイダーが指定する SPF 値を使ってください。1 ドメインにつき SPF（v=spf1 で始まる TXT）レコードは 1 つだけにすべきです — すでにある場合は、2 つ目を追加するのではなく既存のものを編集してください。

Wix での手順

Wix にサインインし、アカウントの Domains エリアを開きます。
設定したいドメインをクリックします。
その DNS 設定を開きます（DNS / Records / Advanced を探します — 「Manage DNS Records」と表示されることもあります）。
TXT レコードのセクションを見つけ、新しい TXT レコードを追加することを選びます。
Host Name 欄（Name と表示されることもあります）に @ を入力します。@ は「ドメイン自体」を意味します。ここにフルドメイン名を入力しないでください。
Value / Text 欄に SPF 文字列を貼り付けます。例：v=spf1 include:_spf.google.com ~all。
レコードを保存します。

Wix で人がよく間違える落とし穴

Host は @、自社ドメインではない。 Wix は @ をドメインのルートを表すものとして使います。Host Name 欄にフルドメイン名を入れると、レコードが誤った場所に作られます。
引用符は付けない。 SPF 値はそのまま入力してください。二重引用符で囲まないでください — "v=spf1 ..." を自分で付けると、引用符が二重になった壊れたレコードになり得ます。
SPF レコードは 1 つだけ。 v=spf1 レコードが 2 つあるとエラーになり、SPF が完全に壊れます。後で 2 つ目の送信元（例：ニュースレターツール）を追加するときは、追加の include: を使って 1 つのレコードにまとめてください — 2 つ目の TXT を作らないでください。
Wix がすでに 1 つ追加している場合がある。 Wix のビジネスメールを有効にした場合、Wix が SPF レコードを作成済みのことがあります。追加する前に確認してください — 存在する場合は、重複を作らず編集してください。
値は Wix のものではなくメールプロバイダーのもの。 Wix のウェブサイトサーバーは自社のビジネスメールを送信しないので、メールボックスプロバイダーが提供する SPF 文字列を使ってください。
変更は即時ではありません。 DNS が各所に反映されるまで、数分から 2 時間ほどかかることがあります。

動作確認

保存したら、Defaults.Exposed の無料チェックでレコードが反映され正しいことを確認してください。ドメインを入力すれば、SPF が正しく設定されているかを平易な言葉で教えてくれます。データは EU 内で処理されます。

完了しましたか？ドメインを無料でチェックして、正しく反映されたか確認しましょう。34項目すべてにわたる総合評価も見られます。