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Come configurare il DKIM su Wix

Pubblica la chiave DKIM del tuo provider di posta nel DNS di Wix, così le tue email viaggiano con una firma a prova di manomissione.

Perché è importante per la tua attività

Il DKIM (DomainKeys Identified Mail) aggiunge una firma digitale invisibile a ogni email che invii. Il provider di posta del destinatario usa una chiave pubblica che hai pubblicato nel tuo DNS per confermare due cose: che il messaggio proviene davvero dal tuo dominio e che nessuno lo ha modificato lungo il percorso.

In parole semplici: il DKIM è un sigillo di autenticità sulle tue email. Rende più difficile spacciarsi per te e aumenta le probabilità che la posta legittima arrivi in casella invece che nello spam. È gratuito e si configura una volta sola.

Importante: la chiave DKIM la genera il tuo provider di posta, non Wix

È il record su cui le persone si ingarbugliano più spesso, perché possono essere coinvolte due aziende diverse:

• La chiave la genera il tuo provider di posta. Wix è un costruttore di siti e un servizio DNS: i server del suo sito non producono le tue chiavi DKIM. Il record DKIM proviene da chi gestisce le tue caselle. Se usi l’email aziendale di Wix, quella è Google Workspace (l’email aziendale di Wix è basata su Google), quindi la chiave si genera nell’area di amministrazione di Google. Se usi Microsoft 365 o un altro provider di posta, la chiave proviene da lì. Non puoi inventarti questo valore.
• Wix la pubblica. A quel punto aggiungi quella chiave nel DNS del tuo dominio su Wix — se è lì che puntano i nameserver del tuo dominio.

Quindi: genera la chiave nella console di amministrazione del tuo provider di posta, poi pubblicala nel DNS di Wix. Con alcuni provider c’è anche un passaggio finale in cui torni indietro e attivi il DKIM: per quello segui le istruzioni del tuo provider.

Passo 1 — Ottieni la chiave dal tuo provider di posta

1. Accedi alla console di amministrazione del tuo provider di posta (non all’editor del sito Wix). Per l’email aziendale di Wix è la console di amministrazione di Google.
2. Trova la sua sezione di autenticazione email o DKIM e genera un record DKIM per il tuo dominio.
3. Il provider ti darà due cose:
   • Un nome host / selettore — un breve prefisso che termina con ._domainkey (per esempio google._domainkey, oppure un selettore specifico del provider come selector1._domainkey).
   • Un lungo valore del record TXT, che di solito inizia con v=DKIM1; k=rsa; p= seguito da una stringa di caratteri molto lunga (la chiave pubblica).
4. Tieni aperta questa pagina per poter copiare entrambi i pezzi con precisione.

Passo 2 — Verifica che sia Wix a gestire il tuo DNS

Un record DKIM funziona solo se aggiunto dove puntano i nameserver del tuo dominio. Se hai acquistato il dominio tramite Wix, oppure hai collegato un dominio esterno con il metodo «punta a Wix tramite i nameserver», sei nel posto giusto. Se i tuoi nameserver puntano a un’altra azienda, aggiungi lì il record DKIM. In caso di dubbio, nel tuo account Wix apri il dominio e controlla le sue impostazioni DNS (cerca DNS / Records / Advanced).

Passo 3 — Pubblica la chiave in Wix

1. Accedi a Wix e apri l’area Domains del tuo account.
2. Clicca sul dominio, poi apri le sue impostazioni DNS (cerca DNS / Records / Advanced).
3. Vai alla sezione dei record TXT e scegli di aggiungere un nuovo record TXT.
4. Nel campo Host Name (a volte indicato come Name), inserisci solo la parte del selettore fornita dal provider — per esempio google._domainkey o selector1._domainkey. Non aggiungere il nome del dominio alla fine: Wix lo accoda in automatico.
5. Nel campo Value / Text, incolla il lungo valore della chiave esattamente come te l’ha fornito il provider.
6. Salva il record.

Trappole tipiche

• Due posti, due aziende. Genera nel tuo provider di posta, pubblica in Wix. Alcuni provider richiedono anche di tornare indietro e cliccare qualcosa come «Avvia autenticazione» dopo che il record è attivo: non saltarlo, altrimenti la chiave è pubblicata ma la tua posta non viene mai firmata.
• Non mettere il dominio completo in Host Name. Se il provider mostra google._domainkey.tuodominio.com, in Wix inserisci solo google._domainkey: il resto viene aggiunto per te. Ripetere il dominio crea un host rotto come google._domainkey.tuodominio.com.tuodominio.com.
• Incolla tutta la chiave: è lunga. Le chiavi pubbliche DKIM contano centinaia di caratteri. Assicurati che nulla sia tagliato e che durante la copia non si siano infilati spazi o interruzioni di riga.
• Non aggiungere virgolette tue. Incolla il valore così com’è: alle virgolette pensa Wix. Aggiungere a mano segni " sopra può corrompere il record.
• Riproduci il selettore con precisione. L’host in Wix deve corrispondere a quello atteso dal provider, carattere per carattere: è così che il destinatario trova la chiave giusta.
• Dai tempo al sistema. Le modifiche al DNS possono richiedere da pochi minuti fino a un paio d’ore prima che il provider possa confermare il record e il DKIM inizi a validare.

Verifica che abbia funzionato

Dopo aver pubblicato il record (e attivato l’autenticazione presso il provider, se la richiede), concedi un po’ di tempo alla propagazione, poi esegui il controllo gratuito su Defaults.Exposed. Ti confermerà in parole semplici se il tuo record DKIM è pubblicato e leggibile. I tuoi dati vengono elaborati nell’UE.

Fatto? Verifica il tuo dominio gratis per confermare che ha funzionato — e vedere il tuo voto completo su tutti e 34 i controlli.