Defaults.Exposed › Glossary › Errore SPF «troppe ricerche»

Errore SPF «troppe ricerche»

Also known as: SPF permerror, limite di 10 ricerche DNS dell'SPF, troppe ricerche DNS

Un record SPF può fare solo dieci ricerche dietro le quinte — supera quel limite e l'intero record viene trattato come guasto, così la tua posta perde la sua protezione anche se il record sembra ancora esistere.

Che cos’è

Un record SPF spesso non elenca direttamente i server di posta — piuttosto rimanda ad altri servizi (il tuo provider di posta, lo strumento per le fatture, la tua piattaforma di marketing) e prende in prestito i loro elenchi. Ognuno di questi rimandi obbliga il provider che riceve a fare una ricerca dietro le quinte, e le regole fissano un tetto di dieci ricerche in totale.

Supera il limite e il provider che riceve si arrende e contrassegna il tuo SPF come errore permanente («permerror»). Il record è ancora lì nelle tue impostazioni, ma non svolge più il suo compito.

Perché conta per la tua azienda

È un guasto silenzioso. A prima vista il record sembra presente e corretto, così dai per scontato di essere protetto — ma in pratica il tuo SPF viene ignorato. Questo significa che il tuo dominio torna a essere più facile da impersonare e che la tua posta autentica rischia di più di essere cestinata da Gmail e Outlook.

Di solito si insinua col tempo: aggiungi un nuovo strumento che invia email, poi un altro, e un giorno hai silenziosamente superato le dieci ricerche senza cambiare nulla di evidente. Nessuno riceve un avviso.

Come capirlo / cosa fare

Il nostro strumento di verifica gratuito conta le ricerche e segnala esattamente questo problema in parole semplici. La soluzione è ripulire il record — eliminando i servizi inutilizzati, accorpandoli o «appiattendo» le voci così da restare sotto il limite — a opera di chi gestisce il tuo dominio. È gratis. Vedi la guida alla correzione dell’SPF.

Want to fix this on your own domain? See the free guide →