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Comment configurer le SPF sur Wix

Ajoutez un enregistrement SPF dans votre DNS Wix pour que le monde sache quels serveurs sont autorisés à envoyer des e-mails au nom de votre domaine.

Pourquoi cela compte pour votre activité

Le SPF (Sender Policy Framework, « cadre de politique de l’expéditeur ») est une courte note dans le DNS de votre domaine qui répertorie les serveurs de messagerie autorisés à envoyer des e-mails « au nom de » votre domaine. Sans lui, des escrocs peuvent usurper votre adresse pour envoyer de fausses factures, des demandes de paiement ou de faux devis à vos clients et fournisseurs — et vos propres e-mails légitimes risquent davantage d’atterrir dans les spams. Configurer le SPF est gratuit, prend quelques minutes, et c’est l’une des protections les moins coûteuses et les plus solides pour préserver votre réputation et garantir la bonne distribution de vos e-mails.

D’abord, un point important sur Wix

Wix est un créateur de sites web et un hébergeur de domaines — il peut conserver le DNS de votre domaine — mais ce n’est pas, à lui seul, votre fournisseur de messagerie. Vos boîtes aux lettres réelles passent par un service distinct. Souvent il s’agit de Google Workspace (Wix vend une messagerie professionnelle propulsée par Google), mais cela peut aussi être Microsoft 365 ou un autre hébergeur de courrier auquel vous avez souscrit directement. Donc :

• Le rôle de Wix ici : conserver l’enregistrement SPF dans votre DNS.
• Le rôle de votre fournisseur de messagerie : vous indiquer quelle doit être la valeur SPF.

Vous ajoutez l’enregistrement dans Wix, mais la valeur provient de celui qui gère réellement vos boîtes aux lettres.

Avant de commencer : est-ce bien Wix qui gère votre DNS ?

C’est de loin la raison la plus fréquente pour laquelle ces modifications « ne font rien ». Un enregistrement DNS ne prend effet que si les serveurs de noms (nameservers) de votre domaine pointent vers Wix.

• Si vous avez acheté votre domaine via Wix, ou si vous avez connecté un domaine externe en utilisant la méthode « connexion via serveurs de noms / pointage vers Wix », alors Wix héberge votre DNS — vous êtes au bon endroit.
• Si votre domaine pointe encore vers les serveurs de noms d’une autre société (par exemple votre bureau d’enregistrement, un hébergeur web ou Cloudflare), alors l’enregistrement SPF doit être ajouté là-bas, et non dans Wix. L’ajouter dans Wix n’aura aucun effet.

Dans votre compte Wix, ouvrez les paramètres du domaine et cherchez l’endroit où s’affichent vos enregistrements DNS (cherchez DNS / Records / Advanced). Si Wix gère le DNS, poursuivez ci-dessous. Si vos serveurs de noms pointent vers une autre société, ajoutez plutôt le SPF dans le DNS de cette société.

Ce que vous allez ajouter

Un unique enregistrement TXT qui répertorie vos expéditeurs. La valeur exacte dépend de qui envoie vos e-mails. Un exemple courant pour un domaine qui envoie uniquement via Google Workspace (y compris la messagerie professionnelle Google vendue par Wix) est :

v=spf1 include:_spf.google.com ~all

Pour Microsoft 365, c’est généralement :

v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all

Utilisez la valeur SPF que votre fournisseur de messagerie vous indique. Vous ne devez avoir qu’un seul enregistrement SPF (un TXT commençant par v=spf1) par domaine — si vous en avez déjà un, modifiez celui-ci plutôt que d’en ajouter un second.

Étapes sur Wix

1. Connectez-vous à Wix et ouvrez la zone Domains de votre compte.
2. Cliquez sur le domaine que vous souhaitez configurer.
3. Ouvrez ses paramètres DNS (cherchez DNS / Records / Advanced — parfois présenté comme « Manage DNS Records »).
4. Repérez la section des enregistrements TXT et choisissez d’ajouter un nouvel enregistrement TXT.
5. Dans le champ Host Name (parfois libellé Name), saisissez @. Le @ signifie « le domaine lui-même ». Ne saisissez pas ici votre nom de domaine complet.
6. Dans le champ Value / Text, collez votre chaîne SPF, par exemple v=spf1 include:_spf.google.com ~all.
7. Enregistrez l’enregistrement.

Pièges fréquents propres à Wix

• @ comme hôte, pas votre domaine. Wix utilise @ pour désigner la racine de votre domaine. Inscrire le nom de domaine complet dans le champ Host Name crée l’enregistrement au mauvais endroit.
• Pas de guillemets. Saisissez la valeur SPF telle quelle. Ne l’entourez pas de guillemets droits — ajouter vous-même "v=spf1 ..." peut produire un enregistrement cassé, avec des guillemets en double.
• Un seul enregistrement SPF. Deux enregistrements v=spf1 constituent une erreur et cassent entièrement le SPF. Si vous ajoutez plus tard un second expéditeur (par exemple un outil de newsletter), combinez-les dans un seul enregistrement à l’aide d’entrées include: supplémentaires — ne créez pas un second TXT.
• Wix en a peut-être déjà ajouté un. Si vous avez activé la messagerie professionnelle de Wix, Wix a peut-être créé un enregistrement SPF pour vous. Vérifiez avant d’en ajouter un — s’il en existe un, modifiez-le plutôt que de créer un doublon.
• C’est la valeur du fournisseur de messagerie, pas celle de Wix. Les serveurs web de Wix n’envoient pas les e-mails de votre entreprise, alors utilisez la chaîne SPF que vous donne votre fournisseur de boîtes aux lettres.
• Les changements ne sont pas instantanés. Le DNS peut mettre de quelques minutes à quelques heures pour se propager partout.

Vérifiez que cela a fonctionné

Une fois l’enregistrement enregistré, confirmez qu’il est actif et correct grâce à la vérification gratuite sur Defaults.Exposed. Saisissez votre domaine et l’outil vous indiquera en langage clair si votre SPF est correctement configuré. Vos données sont traitées dans l’UE.

Terminé ? Vérifiez votre domaine gratuitement pour confirmer que cela a fonctionné — et voir votre note complète sur les 34 contrôles.