Defaults.Exposed › Glossary › SPF "too many lookups" error

SPF "too many lookups" error

Also known as: SPF permerror, SPF 10 DNS lookup limit, too many DNS lookups

Ένα SPF record επιτρέπεται να κάνει μόνο δέκα αναζητήσεις στο παρασκήνιο — αν τις ξεπεράσετε, ολόκληρο το record θεωρείται κατεστραμμένο, οπότε το email σας χάνει την προστασία του ακόμα κι αν το record φαίνεται να υπάρχει.

Τι είναι

Ένα SPF record συχνά δεν απαριθμεί απευθείας τους mail servers — αντίθετα δείχνει σε άλλες υπηρεσίες (τον πάροχο email σας, το εργαλείο τιμολόγησής σας, την πλατφόρμα marketing σας) και «δανείζεται» τις λίστες τους. Κάθε μια από αυτές τις αναφορές απαιτεί από τον λαμβάνοντα πάροχο να κάνει μια αναζήτηση στο παρασκήνιο, και οι κανόνες το περιορίζουν σε δέκα αναζητήσεις συνολικά.

Αν ξεπεράσετε το όριο, ο λαμβάνων πάροχος τα παρατά και επισημαίνει το SPF σας ως μόνιμο σφάλμα («permerror»). Το record εξακολουθεί να υπάρχει στις ρυθμίσεις σας, αλλά δεν κάνει πλέον τη δουλειά του.

Γιατί αφορά την επιχείρησή σας

Αυτή είναι σιωπηλή αποτυχία. Το record φαίνεται παρόν και σωστό με μια ματιά, οπότε υποθέτετε ότι είστε προστατευμένοι — αλλά στην πράξη το SPF σας αγνοείται. Αυτό σημαίνει ότι το domain σας είναι πάλι ευκολότερο να μιμηθεί κάποιος, και τα αληθινά σας email είναι πιο πιθανό να απορριφθούν ως spam από Gmail και Outlook.

Συνήθως εμφανίζεται σταδιακά: προσθέτετε ένα νέο εργαλείο που στέλνει email, μετά άλλο ένα, και μια μέρα έχετε αθόρυβα ξεπεράσει τις δέκα αναζητήσεις χωρίς να αλλάξετε τίποτα προφανές. Κανείς δεν λαμβάνει ειδοποίηση.

Πώς να το ελέγξετε / τι να κάνετε

Ο δωρεάν ελεγκτής μας μετράει τις αναζητήσεις και επισημαίνει ακριβώς αυτό το πρόβλημα με απλά λόγια. Η επιδιόρθωση είναι να τακτοποιήσετε το record — περικόπτοντας αχρησιμοποίητες υπηρεσίες, ενοποιώντας, ή «ισοπεδώνοντας» καταχωρήσεις ώστε να παραμείνετε κάτω από το όριο — κάτι που κάνει όποιος διαχειρίζεται το domain σας. Είναι δωρεάν. Δείτε τον οδηγό επιδιόρθωσης SPF.

Want to fix this on your own domain? See the free guide →