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SPF-Fehler „zu viele Lookups“

Also known as: SPF permerror, SPF-Limit von 10 DNS-Lookups, zu viele DNS-Lookups

Ein SPF-Eintrag darf nur zehn Abfragen im Hintergrund auslösen — geht es darüber hinaus, gilt der gesamte Eintrag als defekt, sodass Ihre E-Mails ihren Schutz verlieren, obwohl der Eintrag scheinbar noch vorhanden ist.

Was es ist

Ein SPF-Eintrag listet Mailserver oft nicht direkt auf — stattdessen verweist er auf andere Dienste (Ihr E-Mail-Anbieter, Ihr Rechnungs-Tool, Ihre Marketing-Plattform) und borgt sich deren Listen. Jeder dieser Verweise verlangt vom empfangenden Anbieter eine Abfrage im Hintergrund, und die Regeln deckeln das auf insgesamt zehn Abfragen.

Wird das Limit überschritten, gibt der empfangende Anbieter auf und markiert Ihr SPF als dauerhaften Fehler („permerror”). Der Eintrag steht zwar noch in Ihren Einstellungen, erfüllt seine Aufgabe aber nicht mehr.

Warum es für Ihr Unternehmen wichtig ist

Das ist ein stiller Fehler. Der Eintrag wirkt auf den ersten Blick vorhanden und korrekt, also nehmen Sie an, Sie seien geschützt — in der Praxis wird Ihr SPF jedoch ignoriert. Das bedeutet, Ihre Domain ist wieder leichter zu fälschen, und Ihre echten E-Mails landen eher im Spam von Gmail und Outlook.

Meist schleicht es sich mit der Zeit ein: Sie fügen ein neues Tool hinzu, das E-Mails versendet, dann noch eins, und eines Tages haben Sie still die zehn Abfragen überschritten, ohne etwas Offensichtliches geändert zu haben. Niemand bekommt eine Warnung.

Woran Sie es erkennen / was zu tun ist

Unser kostenloser Checker zählt die Abfragen und kennzeichnet genau dieses Problem in klarem Deutsch. Die Lösung besteht darin, den Eintrag aufzuräumen — ungenutzte Dienste streichen, zusammenfassen oder Einträge „flach” auflösen, sodass Sie unter dem Limit bleiben — erledigt von demjenigen, der Ihre Domain verwaltet. Es ist kostenlos. Siehe die SPF-Anleitung.

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