SPF

Also known as: Sender Policy Framework

SPF ist eine Einstellung Ihrer Domain, die festlegt, welche Dienste E-Mails im Namen Ihres Unternehmens versenden dürfen — fehlt sie, kann sich jeder als Sie ausgeben, und Ihre echten E-Mails landen eher im Spam.

Was es ist

SPF steht für Sender Policy Framework. Es ist eine einzelne Textzeile in den Einstellungen Ihrer Domain (ihren DNS-Einträgen), die die Maildienste benennt, die in Ihrem Namen E-Mails versenden dürfen — zum Beispiel Ihr normaler E-Mail-Anbieter, Ihr Rechnungsprogramm oder Ihr Newsletter-Tool.

Wenn jemand eine E-Mail erhält, die angeblich von Ihnen stammt, prüft sein Mailanbieter (Gmail, Outlook und der Rest) Ihre SPF-Zeile, um zu sehen, ob der versendende Dienst auf der freigegebenen Liste steht. Steht er nicht darauf, wird die Nachricht als verdächtig behandelt.

Warum es für Ihr Unternehmen wichtig ist

Die Absenderadresse einer E-Mail zu fälschen ist kinderleicht und kostet einen Betrüger nichts. SPF ist der günstigste Weg, Ihre Domain schwerer fälschbar zu machen — damit Kriminelle nicht so einfach Ihren Kunden gefälschte Rechnungen oder Ihren Mitarbeitern gefälschte Zahlungsaufforderungen schicken können, die aussehen, als kämen sie von Ihnen.

Es hält außerdem Ihre eigenen E-Mails aus dem Spam-Ordner heraus. Große Anbieter werfen E-Mails von Domains, die sie nicht verifizieren können, heute aktiv in den Spam oder weisen sie ganz ab. Kein SPF oder ein fehlerhaftes — und Ihre echten Angebote und Rechnungen können sang- und klanglos im Spam verschwinden. Sie verlieren Aufträge und erfahren nie, warum.

Woran Sie es erkennen / was zu tun ist

Sie können Ihre Domain kostenlos mit unserem Checker prüfen — er sagt Ihnen in klarem Deutsch, ob SPF vorhanden und streng genug eingestellt ist. Fehlt es oder ist es schwach, besteht die Lösung aus ein oder zwei Zeilen, die von Ihrem Website- oder IT-Verantwortlichen zu den Domain-Einstellungen hinzugefügt werden. Das dauert ein paar Minuten und ist immer kostenlos. Siehe die SPF-Anleitung.

Want to fix this on your own domain? See the free guide →