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Reverse DNS (PTR-Eintrag)

Also known as: PTR-Eintrag, Reverse-Lookup

Die Umkehrung einer normalen Abfrage — sie verknüpft die nummerierte Adresse eines Servers zurück mit einem Namen, was vor allem darüber entscheidet, ob Ihren E-Mails vertraut oder sie als Spam behandelt werden.

Was es ist

Eine normale Abfrage verwandelt einen Namen in eine nummerierte Adresse. Reverse DNS macht das Gegenteil: Es verwandelt eine nummerierte Adresse zurück in einen Namen, mithilfe eines „PTR-Eintrags”. Seine wichtigste alltägliche Rolle hat es bei E-Mail. Wenn Ihr Mailserver eine Nachricht sendet, prüft das empfangende System oft den Reverse-Lookup der Absenderadresse, um zu bestätigen, dass sie einen ordentlichen, passenden Namen hat — ein grundlegendes Zeichen für einen seriösen Absender statt einer Spam-Maschine.

Warum es für Ihr Unternehmen wichtig ist

Wenn der Server, der Ihre E-Mails versendet, kein Reverse DNS hat oder eines, das nicht passt, werden empfangende Mailsysteme misstrauisch. Die Folge: Ihre echten E-Mails landen in Spam-Ordnern oder werden rundheraus abgewiesen — Rechnungen, Angebote und Antworten, die den Kunden nie erreichen. Weil der Fehler stillschweigend passiert, entdecken Sie ihn oft erst, wenn jemand sagt: „Ich habe Ihre E-Mail nie bekommen.” Korrektes Reverse DNS ist eine der stillen Zutaten, die dafür sorgen, dass Ihre geschäftlichen E-Mails im Posteingang ankommen.

Woran Sie es erkennen / was zu tun ist

Der kostenlose Check kennzeichnet Reverse-DNS-Probleme der Adresse, die Ihre E-Mails versendet. Die Behebung bedeutet meist eine Anfrage an denjenigen, der Ihren Mailserver oder Ihr Hosting bereitstellt, da sie auf dessen Seite eingestellt wird. Unsere Reverse-DNS-Anleitung erklärt, was Sie verlangen müssen. Es kostet nichts und hilft, die Reichweite Ihrer E-Mails zu schützen.

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