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CNAME-Record

Also known as: Alias-Eintrag, kanonischer Namenseintrag

Ein Weiterleitungs-Etikett, das eine Internetadresse auf eine andere verweisen lässt — damit etwa „www“ oder ein von Ihnen genutzter Dienst automatisch das richtige Ziel teilt.

Was es ist

Ein CNAME-Record ist ein Alias. Statt eine Internetadresse direkt auf einen Server zu verweisen, verweist er sie auf einen anderen Namen, der dann zum eigentlichen Ziel aufgelöst wird. Es ist, als würde man der Post sagen: „Alles für diesen Namen soll dorthin gehen, wohin jener andere Name geht.“ Es wird häufig verwendet, damit „www.ihrefirma.de“ dem Namen „ihrefirma.de“ folgt — oder damit ein externer Dienst (ein Buchungstool, eine Shop-Plattform, ein E-Mail-Tool) unter Ihrer Domain laufen kann.

Warum es für Ihr Geschäft wichtig ist

Über CNAMEs erscheinen viele der Alltagstools, die Sie mieten — Online-Shops, Terminplanung, Marketing-Plattformen — unter Ihrer eigenen Internetadresse statt unter deren. Ist ein CNAME falsch gesetzt, bricht dieser gebrandete Link. Und ein CNAME, der noch auf einen gekündigten Dienst verweist, kann einen verwaisten Eintrag hinterlassen, den andere womöglich missbrauchen — daher lohnt es sich, die nicht mehr benötigten aufzuräumen.

Woran Sie es erkennen / was zu tun ist

Wenn Sie einen neuen Online-Dienst einrichten, der Sie bittet, „einen CNAME hinzuzufügen“, folgen Sie dessen genauen Anweisungen bei Ihrem Domain-Anbieter. Funktioniert ein gebrandeter Link zu einem Ihrer Tools nicht mehr, ist ein falsch konfigurierter CNAME eine wahrscheinliche Ursache. Es sind Standard-Texteinstellungen, deren Hinzufügen oder Entfernen nichts kostet.