Defaults.Exposed › Glossary › Reverzní DNS (PTR záznam)

Reverzní DNS (PTR záznam)

Also known as: PTR record, reverse lookup

Opak běžného vyhledávání — spojuje číselnou adresu serveru zpět s názvem, což především ovlivňuje, zda váš e-mail bude považován za důvěryhodný, nebo skončí jako spam.

Co to je

Běžné vyhledávání převádí název na číselnou adresu. Reverzní DNS dělá opak: převádí číselnou adresu zpět na název pomocí „PTR záznamu.” Jeho nejdůležitější každodenní role je u e-mailu. Když váš poštovní server odesílá zprávu, přijímající systém často kontroluje reverzní vyhledávání odesílající adresy, aby potvrdil, že má řádný odpovídající název — základní znak legitimního odesílatele, nikoli spamovacího stroje.

Proč je to důležité pro vaši firmu

Pokud server odesílající váš e-mail nemá reverzní DNS, nebo ho má neodpovídající, přijímající poštovní systémy jsou podezřívavé. Výsledkem je, že vaše legitimní e-maily končí ve spamových složkách nebo jsou rovnou odmítnuty — faktury, nabídky a odpovědi, které k zákazníkovi nikdy nedorazí. Protože selhání je tiché, zjistíte to obvykle až tehdy, když někdo řekne „váš e-mail jsem nedostal.” Správný reverzní DNS je jednou z tichých ingrediencí, které udržují vaše firemní e-maily v doručené poště.

Jak to zjistit / co dělat

Bezplatná kontrola upozorní na problémy s reverzním DNS adresy odesílající váš e-mail. Oprava obvykle vyžaduje požadavek na poskytovatele vašeho poštovního serveru nebo hostingu, protože se nastavuje na jejich straně. Náš průvodce opravou reverzního DNS vysvětluje, co požadovat. Nic to nestojí a pomáhá chránit dosah vašeho e-mailu.

Want to fix this on your own domain? See the free guide →